(三)關注職工生活質量,提高職工的福利待遇。要關注職工生活質量,充分依靠廣大員工在企業中的主體作用,努力增強企業與員工休戚與共的密切關係。提高職工素質必須與提高職工收入、改善職工生活條件、解決職工後顧之憂結合起來。在市場經濟條件下,經濟利益對職工隊伍的衝擊力更大。因此,要重視、把握、利用好職工的“趨利”思想,不能一味要求職工隻講物質,要關心職工疾苦,傾聽職工呼聲,解決職工困難。要立足於不斷提高職工收入,提高職工生活質量,讓職工得到實惠,不斷調動職工積極進取,勤奮生活的積極性,有效促進新形勢下公路工作的發展。
(四)強化企業文化建設的效應。公路養護企業文化建設是公路企業職工在公路養護實踐活動中所創造的物質財富和精神財富的總和,它包括互相聯係的兩個方麵,一是內在本質,是指企業職工的價值觀念、道德規範、思想意識,一是外在表現,指企業的各種文化教育、技術培訓、娛樂聯誼活動等。可以說有什麽樣的企業文化就有什麽樣的企業形象。可以通過倡導企業文化建設中形成的企業精神,開展員工喜聞樂見的文化活動凝聚人心,鼓舞士氣,使員工有共同的目標感、使命感、責任感和榮譽感。
(五)企業建設要融入員工的意識,企業是以養護員工為主體的經濟實體,要增強廣大員工的參與意識,出謀劃策,要讓職工的意識在企業經營活動中體現出來,表現在日常工作中。
四、信守養護承諾、強化公共服務、塑造公路養護企業良好形象
公路養護企業不僅要追求價值的最大化,還要不斷強化公共服務意識,切實提高交通公共服務運輸保障能力,塑造公路養護企業良好形象。
公路養護應體現經濟原則,安全原則,通暢原則。我們要做好道路維護、維修,為社會和公眾提供優質便捷、成本低廉、經久耐用的交通公共產品,提升公路服務的整體功能。要體現公路養護的安全原則,實施公路“安保工程”,不斷提高交通公共產品的安全性,讓人民群眾放心,這也是今後強化公共服務努力的重點和方向。公路養護既要保“通”、又要保“暢”。一方麵要加強運輸保障能力,確保事關國計民生的重點物資運輸和人民群眾生產生活資料的運輸;另一方麵要確保公路基礎設施的完好狀態,保障正常運行。
要結合公路養護企業特點和實際情況,進行形象的定位,策劃和塑造,要以高質量的養護工程和高素質的養護員工帶動企業形象的提升,要對施工現場、辦公區、生活區進行全方位建設,形成整潔、統一、美觀、易於識別的企業外部形象。通過各種方式將企業精神、理念傳遞出去,通過企業誠信的表現讓社會認可,樹立企業良好形象。要以優質服務創立自己的品牌效應,樹立良好市場信譽度,塑造優秀企業文化,使企業在知名度、質量標準、文化價值、社會價值、行業地位上形成優勢,產生一流品牌效應。
五、加強各級管理部門對企業運營的監督、指導和支持
(一)公路管理部門要加強對企業的監督指導,並給予他們政策上的支持,使其不斷發展壯大,形成規模,推進養護市場化進程穩步向前。各級公路主管部門,要根據各線路的實際情況,合理確定各項養護指標,並以合同形式明確雙方的權力和義務,按照合同條款和養護質量指標的完成情況,支付養護經費,規範養護公路的運作,切實增強養護公司的責任意識,推進公路事業的發展。
(二)在養護市場的建立、推廣、規範、完善、壯大等一係列發展過程中,政府法規的影響起著重要的作用。養護企業轉型進行了五年,政府在這方麵的政策還沒完全固定,處於調整階段,這直接影響養護企業的自下而上發展方式。因為企業所處的環境總是不斷變化的,因此在戰略實施中很多企業還是特別注意根據政府的變化而做出相應變動。
市場經濟的核心就是競爭機製,公路養護企業作為市場經濟中經濟利益主體,雖然呈現多元化的特征,有著自己的經濟利益,需要到市場上通過競爭去實現自己的經濟利益,完成價值目標,但它還不能是單純的追求最大價值的企業。因為公路養護事業的最大價值目標是實現道路交通的暢、潔、綠、美,為經濟的發展提供優質的道路交通環境,為社會服務。因此現在的養護企業在一定意義上是要尋求實現企業經濟利益與公路社會效益的和諧一致和利益並存。因此,在企業內部和外部環境都比較穩定的現階段,公路養護企業找到合適的戰略發展模式是一項非常重要的工作。
我們要以科學發展觀來思考問題,解決問題。公路機製、體製改革沒有現成的模式給我們效仿,公路養護企業經營模式、發展模式也同樣是這樣。我們隻能解放思想,不能囿於形勢,一步步穩健地往前走,反複實踐、不斷追求。任何改革實踐都不是一蹴而就的,同樣改革成果也不是一勞永逸的。但不論哪種實踐都必須是有益於發展公路事業,有益於服務人民群眾,有益於發展社會主義事業。