1月15日，玉柴機器2013年營銷服務大會在浙江杭州舉行。大會以"突破、搶先、協同、共贏"為主題，全麵總結了廣西玉柴機器股份有限公司2012年的市場營銷和服務工作，介紹了2013年的重點技術和產品，提出了2013年47萬台發動機的銷量目標，發布了玉柴服務戰略規劃。
苦練內功得突破
2012年，盡管國內外經濟形勢風雲變幻，行業市場競爭激烈，但玉柴麵對行業銷量大幅下滑的嚴峻情況，苦練內功、拚搏奉獻，沉著應對市場壓力，專業細分，準確定位，精心布局，尋求突破，竭力抓住每份訂單，用辛勞與汗水收獲了豐碩成果：銷售發動機43.1萬台，銷售量下滑幅度遠低於主要競爭對手，並以超過行業排名第二位的企業11萬台的優勢，繼續保持行業第一位置，市場份額提升了將近3個百分點。
在市場營銷方麵，玉柴突破細分市場，亮點紛呈。新一代重型發動機YC6MK得到市場認可；輕型發動機實現逆市增長；6米以上客車配裝市場份額超過60%,持續領航客車動力行業；國Ⅲ以上電控發動機連續兩年銷售超15萬台；氣體發動機市場保有量超6萬台，卡車氣體發動機完成全麵開發並實現銷售；校車專用發動機銷售超萬台，引領校車動力新發展；進一步鞏固在30裝載機、空壓機、礦用車領域的標杆動力地位；90馬力水稻收割機和125馬力以上玉米收割機動力引領行業；船電動力銷售量首次成為行業第一，創行業唯一增長的"玉柴現象".
在服務保障方麵，玉柴2012年總體服務滿意度為88.82分，居行業前列。實施產品全生命周期管理；YCSS係統開發升級進入應用階段；電控、氣體/混合、公路車、大船電等細分市場和新品服務平台迅速建成；海外服務網絡日趨完善，服務保障工作進一步提升。其中，"重機專項"、"客車新能源專項"、"農機專項"、"全程跟蹤，駐點保障"等特色服務效果顯著。
多措並舉謀搶先
大會提出了2013年47萬台發動機的銷量目標以及一係列措施，如優化服務網絡，利用服務優勢拉動銷售；確保產品可靠適用；繼續開展創新管理，保持與客戶協同發展；國Ⅴ氣體發動機、國Ⅳ柴油發動機搶先，步步領先；設立專項強化管理；立足細分，做強市場等。大會發布了玉柴服務戰略規劃，其戰略目標為"主動全程、細分同步、專業高效、價值尊享",其核心理念為"竭誠·高效·尊享",推出了玉柴服務品牌--玉柴"捷·誠"服務。
2013年依然是挑戰與機遇並存的一年，玉柴將會在"專業細分，可靠適用；精益運營，質量提升；協同創新，內涵增長；專項突破，國Ⅳ搶先"經營方針的指導下，以市場為導向，以專業細分、持續提升客戶價值為基礎，以精益運營、持續改善，產品品質和經營質量提升為核心，全麵統籌和係統布局，苦練內功，協同創新，通過內涵式增長，增強企業QCD核心競爭力，進一步提升公司抗市場風險能力，充分把握玉柴在各細分市場的機遇，搶占國Ⅳ柴油、國Ⅴ氣體機市場先機，在行業新一輪整合洗牌的殘酷市場競爭中，實現細分市場的逆市增長。玉柴將與所有合作夥伴共享市場、技術、產品成果，共享發展的機會，持續與主機廠、經銷商、服務站、供應商等協同發展，實現共贏。
