10月29日中午,陝汽重卡銷售公司門口鞭炮齊鳴,人聲鼎沸,來自陝西龍鋼集團富軋車隊的梁隊長為陝汽服務送來四麵錦旗,感謝陝汽的優質服務和陝汽對用戶的高度負責。
用戶為陝汽貼心服務贈送錦旗
據了解,陝西龍鋼集團公司是以集鋼材加工、銷售和物流配送為一體的鋼鐵聯合企業,具備年產700萬噸鋼綜合生產能力,是中國西部最大的精品建材生產基地和陝西省為數不多的年營業收入過百億元的支柱企業。其富軋車隊主要負責運輸龍鋼集團生產的鋼坯,運輸路線從韓城到西安。從去年10月開始,龍鋼富軋車隊先後采購陝汽天然氣重卡車輛約150餘台,這些車輛全部是陝汽目前主推的德龍M3000 輕量化6×2牽引車。
梁隊長介紹,目前嚴峻的能源問題、環境問題,使以天然氣為代表的新能源備受矚目。近年來,國家各級政府的支持與關注,為中國天然氣重卡及產業的發展起到積極作用。眾所周知,新能源重卡經濟性能十分突出,比柴油重卡燃料費用節省30%,綠色、汙染小,減少PM2.5排放。因此天然氣資源、汽車產業成為國家重點發展的產業方向。
陝汽2013“6F”立體大服務全麵推進
服務網絡遍布全國
用車就要講服務,對於陝西龍鋼集團富軋車隊這樣的集團用戶來說,有無及時的服務成了一個進入的門檻。早在2003年,龍鋼集團就與陝汽建立起了合作關係。當時,公司也實地考察過很多重卡企業,但最終還是決定與陝汽合作,隨叫隨到的售後服務是龍鋼集團選擇陝汽的理由。
梁隊長向記者介紹“從考察情況來看,陝汽的服務網點多,遍布區域廣,我們的車隊不管走到什麽地方,隻要有需要,都能及時找到陝汽的服務人員。這樣便捷、及時的售後服務等於為我們提高了周轉率和車輛效益,實現企業、用戶的高度契合,共同打造一個效率高、服務佳、口碑好的優質服務網絡體係。這些軟硬件提升都為陝汽天然氣卡車的推進鋪平了道路。”