3月6日，中聯泵車正在阿聯酋客戶的攪拌站工地上忙碌著，客戶看著虎虎生威工作的中聯混凝土設備，逢人就誇、連聲讚歎。日前，客戶正與混凝土機械公司海外事業部中東片區的員工洽談再購買混凝土設備的事宜。
2012年12月5日晚10點多，當混凝土機械公司海外事業部中東片區員工帶著2輛滿載配件的卡車出現在阿聯酋客戶攪拌站前時，客戶公司的采購經理既驚訝又驚喜地說：“Oh，l can’t imagine it，Zoomlion’s service is so considerate（這真沒想到，中聯的服務如此周到）”。
此次發運的兩卡車配件是該客戶攪拌站7台混凝土設備采購清單的一部分，首批2台泵車主機客戶已於2012年11月底提貨，但與之配套的配件因客戶忙於新工程項目，一直未能安排時間來倉庫提取。得知客戶新工程將於12月10日開工，此批配件又是客戶為新工程項目采購，中東片區員工決定主動將這批配件送到客戶手中。
2012年12月5日早晨7點開始，混凝土機械公司海外事業部中東片區5名員工開始租車裝運。時間緊，任務重，一根3米長的泵送直管就有幾十公斤。一直忙到下午5點，員工們終於靠雙手將100餘件、8噸多配件裝載完畢。從迪拜配件倉庫到客戶攪拌站有200公裏路程，直至深夜10點多，大家才抵達客戶工地。一夥人顧不上休息，與客戶的10多名員工一起忙到淩晨，才將配件全部卸載完畢。
次日，中聯售後工程師們還對客戶泵車進行了現場調試和指導，確保了客戶新工程順利開工。看著工地上正在作業的中聯泵車，客戶微笑著稱讚道：zoomlion product is good，Zoomlion service is better！（中聯產品很棒，中聯服務更棒！）客戶表示：下次采購，仍會首選中聯品牌。
