風吹散了蒲公英的花瓣，卻將它的種子帶到了天涯。玉柴引進員工幫助計劃(EAP)項目，意在構築和諧，將愛的種子播撒。
用心關愛：不單有麵包，還要有尼采
培育忠誠、博愛、協同、安康的玉柴文化，造就“員工以企業為家，企業以員工為傲”的良好生態是玉柴始終不渝的追求。和諧已不再是掛在嘴邊的蒼白無力的口號，醞釀已久的EAP項目的橫空出世，毫無疑問地向廣大職工昭示玉柴在追求和諧的道路上永不止步的決心和信念。
“隻要人人都獻出一片愛，世界將變成美好的人間……”EAP恰如一顆愛的種子，它不偏不倚、不早不晚地落在了大牛窩這方神奇的土地上，正如漫無邊際的沙漠中的一塊綠洲，給了饑渴難耐的行者無限的希望。
EAP並不是一個新生兒，在國外它已經走過了相當長的歲月。如果說EAP是一股春風，那麽，這股沁人心脾的春風則是從大洋彼岸刮來的。其實，EAP起源於二十世紀初的美國，由Walsh首次提出這個概念。它最初是用來幫助員工解決酗酒、吸毒和濫用不良藥物等問題帶來的心理障礙。經過長期的發展，EAP體係已逐漸完善，成為一套由組織提供的，旨在幫助員工解決可能影響其工作表現和健康問題的多種策略的整合。
自20世紀80年代以來，EAP在國外得到了蓬勃發展，它不僅在美國，還在歐洲一些發達國家都得到了長足發展和廣泛應用。從2001年3月，國內誕生的第一個完整的EAP項目--聯想客服員工幫助計劃至今，對中國大多數企業來說，EAP依然是個全新的概念。隻有一些跨國公司如摩托羅拉、惠普等在中國的分支機構和國內少數大企業實施了EAP項目。
以人為本，既是科學發展的核心，也是玉柴培養人才的法寶。玉柴秉持以人為本的理念，努力營造一流的聚才環境，搭建廣闊的創業舞台，為人才的發展提供優裕的條件。這些年，玉柴的人才戰略已初現成效，現有員工23000人，高端人才達到18.44%，僅股份公司科研人員就多達1200多人。
時代不同了，生活不僅需要麵包，還需要尼采。正因為意識到這一點，玉柴不光大力培養人才，還在積極用心地去關愛人才。
落地生根：EAP在玉柴的成長
當前，經濟全球化競爭日趨激烈，行業競爭加劇，玉柴麵臨著前所未有的壓力和挑戰。尤其是隨著玉柴“十二五”發展的推進實施以及改革創新的力度不斷加大，工作要求越來越高，由此帶來利益格局調整及思想觀念轉變等新問題，給全體幹部員工造成了一定的精神心理壓力。同時，員工在日常的生活中，還會常常因為家庭、婚姻、就業、子女親屬等問題而產生焦慮、困擾等心理壓力。因此，為及時有效地進行員工心理疏導，預防員工心理問題出現，幫助員工解決心理困擾，緩解員工心理壓力，實施貼心的人文關懷，玉柴決計引入EAP項目。
集團公司黨委副書記李天生在2011年末致辭中就指出，積極導入EAP(員工心理輔導計劃)工程，組建心理工作室，培育心理谘詢隊伍，開展心理谘詢和心理援助，有效化解各種思想問題和實際問題。
在集團EAP項目啟動暨創建“全國企業文化建設示範基地”工作部署會，集團公司董事局主席晏平強調，啟動EAP項目及創建“全國企業文化建設示範基地”是集團“十二五”戰略實施內容的重要組成部分。所有的管理者，特別是各單位的一把手在集團文化統一指導下，要把企業文化放到一個非常重要的位置來建設。啟動EAP項目和創建“全國企業文化建設示範基地”是水到渠成的工作，是非常好的契機和平台。各單位領導要有針對性地、目標明確地、有時間性地抓好主要工作。
自此，EAP作為一個新生事物，開始在玉柴生根發芽。
3月22日，中國心理衛生協會會員，北京青年政治學院、中國光華科技基金會客座心理教授周振基應邀給玉柴集團各單位的行政一把手、黨工團婦負責人以及企業文化專員、人力資源管理員共170餘人奉獻了一場精彩的專題講座。他以生活中常見的心理異常案例和自身豐富的臨床心理谘詢經驗，融會貫通地從心理學、醫學、哲學等方麵，詳細地介紹了心理健康與生理健康的關係、促進人際和諧關係的技巧、心理輔導的鑒別與分類三個方麵的知識。
此外，玉柴還借助企業報紙、雜誌、網站等宣傳媒體對EAP進行宣貫，擴大EAP在職工當中的影響。
為了將EAP深入推進下去，玉柴集團積極向外“求經”。4月16、17日，集團公司黨委副書記郭德明、集團企業文化部部長何曉宇和玉柴EAP項目谘詢專家組組長、中國企業文化研究會常務副秘書長王建等一行3人在北京先後參觀了中國移動通信集團北京有限公司、國家開發銀行、同仁堂博物館，並就實施EAP、推進企業文化建設等方麵進行了交流。
EAP如一顆石子落入平靜的池塘，泛起了層層的漣漪。玉柴各單位積極推進EAP培訓。工程研究院組織全員學習EAP知識;鑄造廠充分利用生產淡季搞EAP知識培訓;物業公司很好地利用OA、公告欄、櫥窗等宣傳工具，采取多種措施對EAP進行廣泛宣傳。
6月14日，天公不作美，瓢潑大雨給玉柴第二期EAP培訓帶來了不小的麻煩。當天晚些時候，雨住了，培訓照常進行。因為參加培訓的人數眾多，故幾個培訓課堂同時開課，其規模蔚為壯觀。盡管大雨給本次培訓增添了一些小插曲，但本次培訓的效果是有目共睹的。EAP的影響逐漸擴大，愛心的火種開始蔓延開來，溫暖著職工的心。
EAP的探索：讓“陽光”照進員工心裏
趁著集團EAP這股東風，各子公司也加緊了對員工心理健康的關注。尤其是股份公司二發廠，該廠勇擔責任，開展“塑造陽光心態”的活動，在關心員工心理健康的道路上邁出了探索的步伐。
二發廠黨總支書記兼副廠長林傑軍深入貫徹集團政策，立足工廠實際，自今年7月27日起，他堅持抽空給員工開展塑造陽光心態的培訓，做到讓溫暖的“陽光”照進員工心裏。該項培訓一直持續到11月5日才告一段落，在員工中產生了深遠的影響。
走進二發廠，車機線機加工工藝員梁聶恒說：“培訓課的內容生動風趣，在同事之間聊天時，有些經典的語句我們經常還搬出來調侃一下呢。”
綜合管理員廖春麗說：“這個培訓讓我認識到了心態的重要性，學會了解壓，讓我更加積極地發現生活的美好。”
人事管理員駱齊權說：“以寬容的心態去麵對生活、工作，一切困難都會迎刃而解。想開了，事情就好做了。”
有人說，“能力×心態=成就”。若心態為“0”，能力再強也難以取得輝煌的成績。可見，心態對一個人事業所能取得的成就起著至關重要的影響。
保持陽光的心態，麵對困難樂觀開朗，不讓負麵的情緒影響自己的工作和生活，這是林傑軍給二發廠員工樹立的一個積極向上的生活信條。
EAP既可以幫助員工解決工作生活的難題，也能幫助組織機構更好地實現其目的。可以說，它是體現現代企業人文管理的重要工具。然而，EAP的功效並不是立竿見影的，它在企業管理中所產生的作用如春起之苗，不見其增，卻日有所長。
玉柴走過了六十餘個春秋，凝聚著廣大職工的血與愛。從年初玉柴啟動以關愛員工為主的EAP項目至今，一年的光陰已經流逝。EAP真正發揮它的最大效能仍任重道遠，但EAP這個飽蘸著愛的種子已經在玉柴的多個角落生根發芽，不久將會把愛的嗬護傳遞給每一個玉柴人，“快樂工作，幸福玉柴”將不是傳說。
