客戶至上 | 河道施工之利器,臨工E6135F船挖助力客戶開拓新天地
(譚錦燦)近日,為適應疫情防控條件下旅客出行規律,12306網站(含手機客戶端)售票服務時間由每日5:00至23:30調整為5:00至次日淩晨1:00(每周二除外)。提供24小時互聯網退票服務,退票截止時間由乘車站開車前25分鍾延長至開車前,新增12306客戶端免登錄退票渠道。將原來僅可在票麵發站辦理的開車後車票改簽業務,增設網上辦理渠道,同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能。將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調整為2小時;為旅客提供乘車臨時電子身份證明等。(中國鐵路)對於12306網站,大家一定都不陌生。自2010年12306手機客戶端上線以來,已經完成了多次升級,目前可以在網站上訂票、退改簽、查詢信息,以及“鐵路暢行”常旅客會員服務。此次臨近今年的春運,12306網站也完成了又一次升級改版,功能布置更為科學合理、頁麵設計更為友好清晰、訂票過程也更為簡單,並延伸了售票時段,提供24小時的退款業務,便於乘客快捷退款等。一次次的升級改革,網絡訂票逐步變成旅客群眾買票的主要途徑,徹夜排隊等待買票的現狀已然變成了曆史,旅客購票更加方便快捷。距離春節還有半個月的時間
2022-03-07 14:23:10