大家好！我是恒特重工總經辦的劉誌紅，下麵我就2015年的工作情況及2016年的工作計劃向家人們做一下匯報：

2015年是恒特重工工作充實，團結奮進的一年；2015年在國際、國內經濟形勢依然低迷的大環境下，工程機械市場競爭更為慘烈。麵對不利的形勢，集團董事長王誌恒先生沉穩掌舵，方向鮮明。恒特重工在董事長祝華，總經理李輝的領導下，精兵簡政，優化組合，大膽改革，內外兼治，逆勢飛揚，取得了驕人的戰績。下麵我代表恒特重工總經辦向大家匯報一下具體情況：

一、加強工作協調，認真履行職責

總經辦作為後勤服務和部門協調的核心部門，在理順內外關係，提高管理效率，保證上傳下達等方麵具有紐帶作用。2015年總經辦以溝通協調性的開展工作為切入點，在做好迎來送往，辦文、辦會工作的同時，注重與各部室，車間信息共享和協作配合，通過發揮部室整體職能，保證了恒特重工六部一室管理活動的有序進行。

二、加強基礎管理與物業管理工作

創造良好的工作環境，保障生產安全是總經辦重要工作內容之一。一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其各部門的協調與溝通，使總經辦相關工作基本上實現了規範化，相關工作都能夠優質、高效的完成，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：做到了與集團企管部對接員工人事檔案、部門檔案、會議紀要下發落實跟蹤、其他檔案等清晰明確，嚴格規範管理；積極配合領導及時的收發文件，以保證準確及時，並對領導的批示做到了及時處理，從不拖延；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序；合理安排節假日的值班安排；在待人接物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方麵做到了盡職盡責。

在物業管理方麵:做好了行政事務管理工作，對公司保衛安全，門衛管理工作、消防安全、環境衛生、樹木管理、後勤、食堂、辦公樓衛生及日常維護、車輛的調度管理等做好了服務工作。

三、嚴格績效考核，提高執行力度

在恒特企管部職能合並到總經辦以後，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環節入手，利用晨會和總經辦掌握信息全麵的優勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考核中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現，使績效考核工作得到了貫徹落實。

總經辦根據領導要求，嚴格執行《績效考核辦法》，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結與講評，使各部門人員鞏固並養成了良好的工作習慣。

通過嚴格細致的績效考核工作，使各部門的工作得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，提高了企業的執行力度，保證了規章製度的貫徹落實。
2016年的工作計劃

一、充滿希望的2016年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，希望公司各部門家人不斷學習，認真學習提高工作水平，為公司的發展貢獻自己最大的力量！
努力做到：

1、加強學習，拓寬知識麵，認真學習製度流程，執行落實到位，加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌計劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的數據和參考。

2、本著實事求是的原則。做好上情下達，下情上報。及時了解員工的思想動態，正確引導，加強溝通。了解各部門的工作進度和問題反饋情況，以便公司各部門經理及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。

3、注重各部門團隊建設工作，加強溝通，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的時效性，不斷加強主動服務意識，持續改進各部門的支持能力和服務水平。

5、全麵提高執行力度。狠抓決策落實，遵守公司內各項規章製度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值。

二、持續提升人力資源管理水平

1、做好招聘及錄用等各項相關工作，保證各部門人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源，最關鍵的是人力資源，人才是企業的第一資本，留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。

2、明確崗位職責，嚴格勞動紀律，認真落實執行績效考核製度和辦法。服從公司各項管理製度紀律，崗位履職，溝通協調幾方麵進行細化、落實督導執行。

3、加強組織人員（基層管理幹部）結構優化創新，組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡，統一、高效的原則，逐步優化管理層級，建立一個負有彈性的組織機構。加強定員定編管理，提高工作效率。

4、加強人才引進培養，為公司的可持續發展創造動力。引進人才競爭，形成內部良好的競爭氛圍，建立完善人員進入和推出機製，努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。

5、加強員工教育培訓體係創新，創建學習型、知識型企業，號召全員積極參加《帝盟商學院》培訓學習，學以致用，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位要求。做到統一規劃，組織實施。

三、強化協調能力

協調，是總經辦與各部門協助公司進行有效管理的一項基本職能。

總經辦及各部門經理在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與部門，部門與部門之間的利益關係，最後在全局利益上達到協調統一。

四、新年展望目標

新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。2016年，希望各部門認真總結經驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推動公司的發展，提供基礎性服務，為公司年度整體目標的實現發揮行政應有的作用；2016年我們將團結一心，增強團隊戰鬥力！奮勇拚搏！永往直前！！！

最後，祝全體家人在新的一年裏工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意！(本文來自恒特重工)