第一站：山東省東營市空心磚廠
東營市是勝利油田的發源地，市內隨處可見的磕頭機成為當地一道獨特的風景線。東營用戶朱標的空心磚廠坐落在一個新建的鑽井平台旁邊，該用戶於去年買進山推SL30W裝載機，使用情況一直很好。
山東省東營市空心磚廠
走訪人員對設備進行細致的檢查，發現油品，空濾等使用情況良好。由於該設備馬上就要出保，專業人員提醒用戶按要求及時對設備進行保養，並承諾：出保前如果需要，山推服務人員可以為其做一次500小時保養，用戶對此非常滿意。
第二站：使用800h的設備租賃戶
用戶張慶林於去年上半年購入山推SL30W裝載機設備，從事租賃工作，走訪小組找到張老板時，山推裝載機正在黃河河提上工作，這台裝載機已使用800小時。
山推客戶關愛行走進“油城”東營
在現場仔細詢問了設備使用情況，張老板反映：“設備使用不錯，不誤工，幫我賺到了不少錢，就是偶爾出現點幾次火才發動起機器的情況”。小組專業人員判斷是發動機的一個小故障引起的，馬上對設備電路等進行檢查和故障排查，很快解決了問題。在設備全麵檢查時，還發現前橋的刹車管因碰撞發生變形，對用戶提出應盡快更換，避免損壞嚴重造成刹車油泄露，杜絕不安全隱患。用戶接受的同時，也提出了刹車管位置的改進措施。
