由技術專家轉型成為企業家,曾經兩次的下令停產都表明了其對產品質量有著近乎偏執追求。“質量是企業的生命,對企業而言即使是萬分之一的次品,對消費者就是百分之百的廢品。”說道。在創業初期,對產品質量“追求極致完美”的精神,以及對“誠信”價值觀的堅守,也成為了中聯重科質量文化的根基。在產品質量管理方麵,從質量目標、質量管理對象和範圍、質量管理方法三方麵,也在不斷創新著自己的質量理念和管理模式。
千裏之行,始於足下,確立了以“質量鏈”為核心的係統質量管理思想,將細節落實到每一個實處,為中聯打造領先全球的工程機械產品奠定了堅實基礎。“質量鏈”即將嚴苛的質量標準貫穿到市場調研、顧客需求、供應鏈、生產製造、試驗檢測、售後服務等各個環節。同時在“質量鏈”的管理思想指導下,從“質量策劃、過程控製、持續改進”三個層麵,以及“供應商質量管理”這一側重點出發,建立了更為係統的質量管理體係。
正是在的三位一體“大質量”觀的影響下,使得中聯不斷刷新著自己的紀錄,不斷實現著企業高品質的增長,雄心勃勃的正帶領著中聯團隊,在質量鐵律的約束下一磚一瓦地壘造著中聯重科的輝煌。
專家指出,中聯重科作為中國工程機械行業的標杆企業,始終將“產品質量”、“管理質量”放在戰略目標的高度,確保輸出“高品質”、“高價值”。目前,正逢中國工程機械行業轉型之秋,始終堅守著心中的質量鐵律,向著更高的平台邁進。