4月8日至10日，路機事業部研究院總體所和電氣所在南非進行調研，三一南非大區抓住此次機會，邀請總體所與電氣所所長，對南非國家代理商Dougall的營銷服務人員進行了長達三天的培訓。
此次培訓涉及路機產品規劃、型譜介紹、操控性能對比等內容，培訓還針對南非大區主銷路機產品的電氣、液壓、故障案例分析等問題，與服務工程師進行探討和交流。三天的培訓，使代理商的營銷服務人員對三一路機產品有了係統認識。
“幫助代理商成功，提升海外代理商獨立服務能力”是2013年南非大區的重點工作。未來，南非大區將通過建立適合大區的國際代理商初級、中級和高級培訓體係，聯合產品事業部共同開發外文課件等工作，加速推進南非區域服務轉代理的轉型工作。
