2012年整個旋挖鑽市場受“鐵公基”等基礎建設的不確定性因素影響,各企業都表現出不同程度的冰凍期。雷沃旋挖鑽不懼寒冰,破冰出發,對行業市場進行調研,詳細分析,製定強有力的營銷策略。2013年,雷沃旋挖鑽憑借敏銳的市場嗅覺和較強的競爭能力,緊抓行業脈搏,依靠技術創新促進產品升級換代,對產品、技術、服務進行不斷升級。一季度實現銷售28台,且有數十台定金訂單,為第二季度雷沃旋挖鑽的銷售提升做好鋪墊。
技術創新打造產品高品質
雷沃旋挖鑽技術團隊深入市場一線調研產品市場表現,設計開發完成FR630D、FR639D、FL610、FR640C雙動力旋挖鑽機等多款新產品,技術創新升級,針對產品“非常3+1”的“可靠、高效、收益+服務”方麵進行設計,提高產品質量和性能。
雷沃旋挖鑽采用三重軟件精準驗證,多種安全防控係統同步應用,桅杆實現電氣、液壓、機械桅杆左右傾三級限位,安全係數高;卷揚係統智能化設計,卡特底盤、力士樂液壓電控係統國際化配置,五大創新型配置應用,整機性能高,施工效果更可靠、更高效;雷沃旋挖鑽FR630D、FR639D等入岩係列產品一經推向市場,便憑借其可靠的產品性能和其高效的入岩效率立即為用戶所認可,市場表現強勁。
為了保障客戶考察需求,技術環節專業技術人員全程陪同客戶考察,解決客戶的技術問題,為客戶提供及時全麵的工法、技術服務,支持一線銷售。
銷售服務內外協同發力促旺季
雷沃旋挖鑽銷售部為了更好的調動一線市場的活力,合理安排客戶資源,提升客戶跟單成功率,銷售部結合實際情況將一線人員進行了區域優化調整,客戶資源共享,極大調動了一線人員跟單積極性。一線人員全力以赴奔赴市場一線,走訪工地,收集客戶信息,為客戶尋找工程和施工支持,拓展多渠道營銷,與裝載機、挖掘機銷售渠道建立合作,探索有利於企業發展的多渠道營銷模式,維護新老客戶關係,創新業務溝通,建立長期合作,為後期的市場拓展奠定了良好的客戶資源網絡。
與此同時,“雷沃服務,全心為你”的高質量品牌服務不斷進行升級,雷沃旋挖鑽不僅配備了專家級的服務團隊、充足的服務車輛和豐富的維修配件等資源,還運用先進的IT互動技術400-8292-888熱線提供24小時快速響應服務指揮平台,全麵實施“三全、四化、五S、六統一”的服務標準理念:全天候、全過程、全方位的服務速度;規範化、親情化、個性化、專業化的服務規範;微笑、誠實、靈巧、迅速、精細的服務質量以及統一服務理念、統一服務形象、統一服務標準、統一服務流程、統一服務培訓、統一服務配件的服務標準。不僅如此,雷沃服務在行業內率先運用“CID標準化服務模式”、 率先提供“1000小時免費強製保養” 率先提供“月度100項檢測”、率先提供“全程工法支持”、率先提供“工程信息等四項信息服務”、率先提供“六大客戶關懷項目”的特色服務品牌,這一切都為雷沃旋挖鑽客戶保駕護航。
目前,雷沃旋挖鑽正以飽滿的熱情和認真服務的態度,打造高品質的產品,提升服務質量,全麵提升雷沃旋挖鑽的品牌知名度和美譽度,為第二季度雷沃旋挖鑽的業務推進做好鋪墊,實現2013年與雷沃旋挖鑽客戶的共贏。