商務核心競爭力排名由倒數第一躍居集團第二，沈陽重裝商務部用不足兩年的時間完成了華麗晉級。改變從一個人的到來開始。
績效分解 讓人人都有目標
2011年4月，雷勇調任沈陽重裝商務本部商務總監，作為一名老三一，他擁有豐富的商務管理經驗。剛走馬上任，他就宣布，今後商務部將會把績效目標分解到個人，由管理部實時監控，持續推進。這一消息，立刻在團隊中炸開了鍋。“以前，應付款、保供率等指標，我們隻需年底統計一次。現在突然要求我們隨時統計，隨時改進，工作量一下子增加了不少。大家都有抵抗情緒。”商務管理部杜玉鬆告訴記者。
雷勇不為所動，堅持推行。過了一段時間後，效果顯現出來了。一向在集團考核排名中墊底的沈陽重裝，居然一下子鹹魚翻身，名列前茅，得到了獎勵。消息傳來，大家都很高興。而且，大家漸漸發現，由績效指標指導工作，思路清晰，能及時發現問題。“以前，到年底才統計指標，發現問題也來不及了，索性就爛在那裏。現在一有小問題就及時解決，效率很高。”商務管理部部長吳春玲告訴記者。現在，商務部員工已經習慣了新的工作節奏，團隊士氣很高。“雖然辛苦，但是辛苦得到了回報，大家都很高興，對工作明顯更有熱情。”談起這兩年所經曆的團隊變化，杜玉鬆說道。
團隊建設在快樂中工作
真正有戰鬥力的團隊不但會工作，還要會玩，會生活。
“去年，我們利用集團下發的獎金，組織了2次集體旅遊，夏天遊水，冬天滑雪。大家玩得不亦樂乎。”說到部門活動，吳春玲告訴記者。有一次，有員工反映工作太累，希望部門組織大家健健身。雷勇當即同意，並以部門名義在附近的羽毛球館辦了一張卡，每到周末，部門裏的三五好友，便紛紛前往羽毛球館切磋球技，出一身熱汗，身心暢快。
為加強上下級的溝通，重裝商務部還經常組織座談會，請大家暢談工作、生活中遇到的困難和期待。“對於大家提出的問題，我們都會盡力去改善。”吳春玲表示。有員工提出卸貨、入庫流程不暢，導致有的貨物不能及時歸庫，他們便及時跟倉庫溝通，修改了入庫流程，工作更加便捷。
去年下半年，商務部員工的津貼被取消，大家的工資都有所降低，尤其部分員工的工資一下子處於較低水平。大家在座談會上反映後，雷勇認真聽取了意見，為一部分員工爭取到了加薪。“我們都挺佩服雷總的，不但為我們爭取加薪，工作做得好的員工，他也會及時提拔。”杜玉鬆語氣裏充滿欽佩，“每天晚上，不管我們加班到幾點，雷總永遠都在辦公室，他比我們辛苦多了。”
“我在三一工作快8年了，越來越舍不得離開這個團隊。我相信大家也有一樣的感覺，辛苦並快樂著，這大概就是工作的一種境界吧。”杜玉鬆笑著說。
