2013年備受關注的3.15“消費者權益日”就要到來。每年的3.15都讓很多企業心驚膽顫，擔心成為年度曝光焦點。工程機械行業由於自身的特殊性，產品質量始終貫穿在生產企業的每個環節。目前，國際化的發展戰略成為企業的新目標，麵對國際競爭，性價比優勢已經不能滿足客戶日益增長的需求，卓越的產品質量、創新的核心技術、完善的售後服務都成為企業參與國際競爭的有效法寶。
當前我國工程機械行業發展中存在的問題
產品質量較差，整機可靠性不高 雖然經過多年的技術引進、合資和合作生產，貫徹ISO質量管理體係標準等工作，全行業總體的產品質量水平有所提升，但我國工程機械產品質量水平依然不能令人滿意，在國際市場上始終處於二三流產品的地位。據一項調查報告顯示，國產工程機械的使用方普遍認為我國的工程機械使用周期短、液壓件容易漏油，發動機動力不足，部分元件易損甚至還是偽劣產品B相比之下，國外的工程機械設備特別是技術含量高的大型關鍵設備不僅質量有保證，燃料消耗低，工作效率高，配件純正。
自主研發能力不強 當前我國工程機械行業正處在一個蓬勃發展的時期。但是對多數企業來說，很多方麵與國際先進水平還有很大差距。這種差距不僅表現在產品品種、性能、品質、可靠性等方麵，更重要的是表現在產品的技術含量和對核心技術的擁有程度上。不少產品由於沒有自主知識產權的核心技術，關鍵零部件不得不依賴進口。
銷售管理水平不高 要想實現產品的價值，銷售這一環節至關重要。毋庸置疑，我國企業在銷售管理上存在著諸多問題，首先表現在抵禦市場風險的能力不強，往往缺乏一套及時調整的策略去應對市場環境的急劇變化。其次表現為企業管理，特別是信用管理、人員管理和成本管理存在著諸多問題，使企業在一種高風險、高成本的環境中運營。
如何提升我國工程機械產品質量對策與建議
提高關鍵零部件質量和可靠性 零部件是組成整機產品的基礎，決定著整機的質量、可靠性和發展水平，所以提高零部件質量是解決工程機械質量和振興工程機械的基礎工作，應放在主要位置進行攻克。要著重抓好關鍵部件的專業化生產和質量，以一些基礎較好的零部件生產企業為重點，從資金、技術等方麵予以扶持，使這些企業做大做強，為工程機械發展和競爭力提升奠定堅實的基礎。
同時，整機廠可采用“有進有退，有所為有所不為”的零部件發展戰略，對核心零部件加大投入、重點發展，對非核心零部件則可采用外包的模式，以達到“精幹主業，剝離輔業”的目的。
苦鑽前沿科技，提高自主開發和創新能力 事實證明，企業要想擁有自己的品牌，要想在國際競爭中立於不拜之地，要想有長足的發展，就必須走自主創新之路，不能再依賴國外的技術支持。為此，我國應集中力量建設好大型企業集團的技術開發中心，提高大中型企業引進技術消化吸收和技術創新能力，使企業成為技術開發的主體，同時調動科研院所、大專院校等該行業內的科技力量，密切結合市場和生產的需要，進行科技攻關和產品開發。使得今後的技術來源要從國外轉向國內為主。我們要像日本、韓國一樣，在引進別人技術的同時，總結經驗，走出一條自主開發創新之路。
建立一支穩定的營銷隊伍 銷售管理中最重要的是對營銷團隊的管理，建立一支成熟穩定的、具有活力的營銷隊伍對於企業至關重要。要改變對以往營銷的管理，培養一批高素質的營銷人才，掌握營銷的技巧，建立科學的營銷管理製度。要使整個營銷團隊具有一種向心力和凝聚力。隻有這樣，我們才能實現產品的最終價值。
