1月10日,浙江省委書記夏寶龍考察了位於湖州地區的三一裝備有限公司,鼓勵三一人堅持實業創新的道路,爭取創造更大的輝煌。
當天,在三一集團總裁唐修國、三一重工執行總裁易小剛和三一裝備總經理吳立昆的陪同下,夏寶龍一行走進了現代化的設備生產車間和調試場。參觀過程中,唐修國向夏寶龍介紹了三一的經營發展情況,並詳細講解了三一裝備的產品特點以及在湖州的發展規劃。
三一裝備有限公司生產的履帶起重機已是國內第一品牌,也是國內唯一的核電站穹頂吊裝設備,已成功完成17次核島穹頂吊裝作業。不僅如此,2012年,三一400噸履帶起重機產品還參與了智利礦難救援,產品品質受到國際認可。夏寶龍在有著特殊意義的400噸履帶起重機模型前駐足觀看。當得知,三一履帶起重機最大起重噸位已達到3600噸,是全球最大的履帶起重機時,他十分高興。
“之前我去三門峽核電站見到的都是國外進口的2500噸履帶吊產品,沒想到我們浙江企業還能夠生產世界上最大噸位的履帶吊起重機。” 夏寶龍對三一創新發展所取得的成績表示肯定。他鼓勵三一人堅持實業創新的道路,爭取創造更大的輝煌。
據謝鋒介紹,三一亞太大區包括新加坡、印尼、澳大利亞、越南、泰國、緬甸、菲律賓、馬來西亞等10個分公司,覆蓋整個東南亞及地區,是三一集團國際化發展最為迅猛的單元之一。
“能在12年的‘期末考試’中交出一份良好的答卷,三一的高品質產品功不可沒。”說到三一產品,謝鋒的聲調立刻提高了不少。他告訴記者,以前,亞太區的客戶都傾向於購買歐美產品,中國製造的工程機械產品鮮有客戶問津。
謝鋒回憶道,5年前,他在新加坡的一個工地考察市場,在與一位客戶溝通過程中,他問客戶為何不采購中國產品,客戶回答道:“我們不是不願意采購中國產品,但中國製造的質量確實讓人不放心。你看,那棟大樓前麵就有一台泵車,就是你們競爭夥伴生產的,兩個月前‘趴窩’了,一直無人來維修。”
這件事讓謝鋒認識到,隻有高品質的產品、優質的服務,才能得到客戶認可。為了深入了解客戶需求,謝鋒帶領營銷團隊不斷走訪客戶,記錄客戶對產品的配置需求,然後積極聯係研發人員,將客戶的需求擺在桌麵上,大家一起探討。產品試製成功後,謝鋒還會邀請他們實地考察設備性能,讓客戶親自操作。
為客戶量身訂製的產品很快得到市場認可。2007年,在新加坡濱海灣的建設中,6台布料杆,其中有4台是三一的。“我們的布料杆在整個工程結束後,沒出現一點問題。”三一設備在亞太地區一炮打響。後來,該客戶成為了三一的“鐵杆粉絲”。
憑借三一高品質產品、優質的售後服務,三一產品的銷售在亞太地區全麵開花。今年4月,35台挖掘機開進越南;5月,三一履帶吊在新加坡銷售超過50台,銷量居新加坡第一;6月,三一正麵吊首次打入馬來西亞市場、平衡重叉成功登陸菲律賓市場;7月,三一43米臂架泵車成為“馬來第一泵”……另外,三一港機產品已經占據緬甸70%的市場份額。
同時,根據代理商的建議,三一亞太還將部分優秀營銷人員、服務技術人員轉移到代理商公司工作。比如緬甸代理商在仰光建立了大型6S店和組裝廠,在內比都、曼德勒、密支那等主要城市建立了營銷、服務、配件網點,需要引進和儲備100多位人才,根據他們的要求,三一亞太將緬甸營銷總監艾達華派駐該代理商處,協助他們拓展市場。
“在代理商處,三一會要求代理商提供有競爭力的薪酬。我們的普通員工比同行業工資高出20%,團隊營銷提獎比例比同行高近20%。”據艾達華介紹,部分三一“精英”的加入,三一讓代理商如虎添翼。