為了能夠更加密切聯係用戶，2012年9月5日至10月20日，鬥山工程機械（中國）有限公司將開展 “感恩客戶情，山貓中國行”特別巡檢大型客戶關愛行動。
此次巡檢活動，山貓代理商以及鬥山工作人員將對山貓滑移設備進行全車檢查及保養，排除現有故障，引導用戶正確操作保養；同時通過巡檢期間的用戶訪談及信息調查，充分了解客戶的需求，確立後期的改進方向。
2011年巡檢照片
在此次“感恩客戶情，山貓中國行”活動中，代理商以及山貓工作人員將主要對目前可聯絡及實施的保外滑移裝載機產品進行維護，巡檢活動包括客戶關愛、裝備檢修以及巡檢調查三項內容。
2011年巡檢照片
鬥山山貓代理商以及鬥山工作人員將對機器的操作使用狀況進行了解，為機手講解更多保養知識，並贈送禮品；裝備檢修項目包括對滑移裝載機產品的空調係統、E/G係統、液壓係統和電器係統的檢查以及故障排除。巡檢調查項目包括巡檢調查表發放並邀請客戶反饋表中問題。
鬥山山貓希望通過此次巡檢活動，能夠密切聯係用戶，使代理商及用戶更多感受鬥山廠家的關懷，提高客戶滿意度。鬥山服務人員將全力以赴，全身心投入到本次巡檢活動中來，讓廣大客戶真正體會到鬥山“感動服務”的力量。
