山重建機在全國範圍內展開,6月19日,“心連心”走訪小組一行在海南山重舉行了簡短而熱烈的出發儀式後,小組成員帶著公司寄予的使命乘車奔赴用戶工地。
現場走訪
走訪小組按照計劃第一站走訪907D用戶黎紹富,黎老板是瓊海地區的客戶,小組成員在路上從代理商及辦事處人員處了解到黎老板除了有我們的挖掘機以外,還有一間挖掘機修理廠,在當地非常有影響力。2011年他購買了一台JCM907D,性能可靠,質量穩定,客戶十分滿意,先後介紹親戚朋友購買了8台山重建機挖掘機,幫助我們打開了周邊市場。
現場走訪
在修理廠見到了這位用戶,說明來意後黎老板非常高興,得知我們是公司總部人員專門來海南島走訪用戶和機器,他激動地說:“這麽熱的天氣,這麽遠的路,大家辛苦了,大家辛苦了!”
在去工地的路上,黎老板滔滔不絕的講著自己的工程,自己的挖掘機,和修理廠,激動的心情溢於言表,“我的挖機現在在度假村修高爾夫球場,我對這台挖機比較放心,好幾天沒有過去看看了,正好你們來了我也帶你們去看一下。”
現場走訪
走訪小組頭頂烈日,腳踩泥濘,帶著山重建機的責任與問候來到了黎老板的工地。
不遠處草坪上正在工作著的挖掘機映入我們的眼簾,走訪小組在黎紹富的帶領下快步走到了挖掘機旁,為了不影響機器施工,小組人員兵分幾路,根據各自負責的部分,幫助黎老板的挖掘機做了一次全麵體檢。
“沒什麽好檢查的了,機器用了1900多小時了,基本沒出什麽問題,我的駕駛員也很負責,保養的很好,我很放心的,一會工地又要催了”黎紹富手一揮說到。
胡發軍主任看到黎老板的工地上確實比較忙,安排大家抓緊進行檢查,一邊對黎老板說到,“我們來做做檢查對預防機器故障是很有幫助的,提早發現避免更大的損失。”
“對對對,你說的很對,公司的服務人員經常來我這裏的,保養的時候都要檢查的,所以基本沒有出什麽大故障,有故障維修人員下午就能到我工地了,隻要不停機我就沒什麽好擔心的。”黎老板說
“檢查做完了,機器一切正常,保養得也很好,這是我們這次來帶給您的一點小禮物,感謝您的支持!”胡主任拉著黎老板的手說到。
在離開工地後,黎老板提議帶走訪小組去看JCM913D用戶也是他的好朋友林傳民的工地,“今天他工地沒有活,你們可以多了解一些東西”
在工地上走訪小組見到林傳民的JCM913D,在1年的時間已經使用3283小時,保養的非常好,性能也很可靠,林老板對913D非常滿意。胡主任笑著對兩位用戶說:“隻要產品使用的好,能給您增加收入,就是對我們最大的鼓勵,希望您今後多提改進建議,我們還有新的走訪任務,不打擾了。”合影留念後走訪小組向兩位用戶道別,大家又踏上了新的征程。