看似笨重的大型挖掘機械卻有一顆智能的“芯”,能讓機器的一舉一動盡在掌握;遍布全國市場的在售車輛,其銷售情況卻能通過手機或電腦瞬間盡收眼底,物流路線也可隨時監控;看似平常的空調,卻能“聽懂”主人在手機裏的命令,實現遠程控製……在製造大省山東,移動公司先於德國、美國、中國台灣等發達國家和地區將物聯網技術、移動互聯網技術應用於數控機床製造領域,大幅提升機床製造業的核心競爭力。各類為工業企業量身定製的信息化深度應用,為山東製造業轉型發展增加“含金量”。
機床故障實時監控遠程診斷
山東製造企業規模達幾萬家,僅在全國“中小數控機床之都”的山東省滕州市,數控機床製造企業就有上千家,年產中小機床近20萬台。由於信息化水平低,滕州機床行業一度受困於售後服務成本過高、客戶滿意度低、產品附加值低等諸多問題。為此,山東移動在國內首次利用物聯網技術和移動互聯網技術建設了智能數控機床遠程診斷監測係統,通過前裝內置專用通信終端來實現實時監控故障信息、遠程控製調試、故障點分析診斷等功能。滕州機床借此迅速在國際市場站穩了腳跟。
“山東移動將物聯網技術應用於我們的機床,讓我們的機床實現了智能化,我們的國際競爭力明顯提升,國際訂單大幅增加”。山東海特機床有限公司銷售經理禹維維告訴記者,他們使用該產品後,產品出口量提高了10%左右,產品附加值增加了15%,售後服務成本降低三分之一,客戶滿意度提升近七成。
移動定位失竊挖掘機無處遁形
“我的挖掘機不見了,這可是我全家的血汗錢啊!”日前,煙台鬥山工程機械有限公司的售後服務電話中,傳來焦急的求援聲。“請別著急,我們馬上幫您查詢。”隨著電腦鍵盤的敲擊聲,失蹤挖掘機的位置和偷運軌跡路線清晰地顯現出來。根據這一重要線索,公安機關迅速抓獲了犯罪嫌疑人。
年產3萬台挖掘機的鬥山工程機械有限公司是國內市場占有率第一的龍頭企業。鬥山挖掘機的及時找回,歸功於山東移動為其研發的重型機械遠程信息服務係統。該係統利用安裝在機器內部的數據采集模塊,把采集到的各項信息通過移動網絡傳輸到信息處理與應用係統,實現對車輛的高靈敏度衛星定位、控製及運行參數數據的傳輸和報警保護功能。
除此之外,該係統還為金融業開展業務提供了保障。由於挖掘機成本價格高,中大型挖掘機一般都在100萬元人民幣以上,挖掘機銷售基本都是通過銀行按揭的方式進行的,如果用戶惡意欠款並將挖掘機隱藏的話,將給銀行造成較大的損失,而遠程信息服務係統卻能讓機器無處遁形。
鬥山公司副總經理韓鐵洙說,由於山東移動提供的信息係統功能完備,鬥山已對生產流程作出重大調整,要求所有出廠挖掘機必須安裝信息服務係統模塊。據統計,截至目前,鬥山機械通過與山東移動合作,已定位挖掘機18000餘台,並以每月300~500台的規模遞增,遠期規劃可達2萬至3萬輛,這將從根本上杜絕用戶惡意欠款或挖掘機失竊事件的發生。
車輛“一線通”庫存成本一年省上億
機械行業作為山東工業體係的重要組成部分,其信息化建設水平是推動行業發展的重要原動力。和鬥山一樣,中國重汽也是山東省車載機械行業的代表企業,以前由於沒有有效的庫存盤查和物流監管手段,經銷商拖欠貨款和物流過程中運私活導致的成本過高一度嚴重困擾了企業發展。為盡快解決這些問題,山東移動為重汽集團研發了“一線通”無線碼槍和前裝車輛智能電腦,通過在重汽車輛中內置電子芯片和無線智能電腦,通過“一線通”可將產品從生產到銷售再到維修的所有信息及時錄入和獲取。通過車載無線智能電腦,可實時獲取產品銷售後車輛在運行狀態下的各項參數,並可利用GPS模塊合理製訂產品運送路線。
中國重汽鮑宏亮經理告訴記者,目前重汽已開通7000多部“一線通”終端和為超過8000輛車安裝無線智能電腦。企業可隨時監控經銷商銷售情況,盤庫時間由原來的幾個月縮短至幾秒鍾,回款率由30%提高至98%,每年回款金額提升上億元。同時有效預防了配送車輛未按指定路線行駛問題,杜絕司機攬私活現象,每年使物流配送成本降低了40%,維修保養客戶滿意度提升50%,年庫存成本節省上億元。
在2012年的山東省“兩會”上,“智慧山東”建設被寫進了省政府工作報告。“智慧山東”賦予了山東信息化和工業化“兩化”融合更深層次的內涵與更寬廣的空間,也為山東移動以信息化服務全省經濟社會轉方式、調結構,推動經濟社會平穩較快發展提供了更為廣闊的舞台。