2月25日,以“成就20年 關懷每一天”為主題的中聯重科混凝土機械新品全球巡展在北京盛大開啟。白色底盤典雅高貴,橙色臂架高擎雲霄,數十台套中聯–CIFA二代複合技術新品,在最具前沿魅力的“水立方”國家遊泳中心與“鳥巢”國家體育場交相輝映下,接受了來自全國近千名混凝土業內人士與媒體的檢閱。這是奧林匹克公園首次接受大型工程裝備集中全景展示。中聯重科與歐洲高端研發製造技術的高度融合,加以現代化的工業設計理念和製造工藝,中聯重科高端裝備製造的嶄新形象,堪與“水立方”和“鳥巢”媲美。
成立20周年的中聯重科,擁有深厚的混凝土設備研發製造經驗。在2008年收購世界第三大混凝土機械製造商CIFA公司之後,中聯重科通過高位嫁接CIFA先進、成熟的理念和技術,結合50多年對中國市場的深度分析,在2011年創新性推出代表行業頂尖水準的中聯–CIFA複合技術,2012年中聯重科再度超越自我,以中聯–CIFA二代複合技術新品向所有人證明了自己的實力。它的麵世標誌著中聯重科在全球混凝土機械市場上的領先地位。此次推出的中聯–CIFA二代複合技術新品,具有“穩定、高效、經濟、智能”四大亮點,涵蓋了當今最具創新和實用價值的前沿技術。
藍色關愛,服務升級
與高科技含量新品相匹配的,是中聯重科長期以來一直秉承的“以客戶為中心”服務理念。2011年,中聯重科在行業內首推“藍色關愛”服務品牌,以“快速、高效、增值”為核心,率先將設備服務從“被動式維修”帶入了“主動式關懷”。2012年,中聯重科對用戶的關懷持續升級,正式推出“藍色關愛,全誠保障”,並在行業內首次將產品質保期由一年提升為兩年,繼續為用戶提供一站式整體服務解決方案。同時,中聯重科向客戶作出“三全、十免、五快”的315服務承諾,用遍布全球的687家銷售服務網點,35家營銷服務保障中心,420家配件物流中心和2218名售後服務工程