瀝青攪拌/再生設備在寒冷的冬天該如何保養？瀝青攪拌/再生設備在生產過程中如果遇到設備故障該怎麽處理？平時又該如何進行保養和維護，才能讓設備更好地運轉，發揮出最大的產能？為了讓廣大用戶更好地了解鐵拓機械、了解瀝青攪拌/再生設備以及更好地對設備進行維護和保養，促進客戶與鐵拓機械技術人員和客戶服務人員零距離的交流與溝通，提高客戶設備使用、管理及保養方麵的理論知識和實踐水平，確保鐵拓機械產品能夠更好地為廣大客戶服務，福建鐵拓機械有限公司（簡稱“鐵拓機械”）於2012年1月舉辦第十二期客戶培訓班。
參加本期培訓的學員由來自全國各地的70餘名客戶組成。鐵拓機械副總經理蘇原豊先生、生產運營中心總監王丁先生及技術研發中心總監高岱樂先生在培訓班開學儀式上分別發表致辭，向此次前來參加客戶培訓的學員表示熱烈歡迎，並對廣大客戶長期以來對鐵拓機械的支持與信任表示誠摯的感謝。鐵拓機械技術研發中心總監高岱樂特別向學員們介紹了鐵拓機械生產經營狀況、技術研發實力、售後服務流程等用戶關注的問題。
本期培訓為期三天，培訓課堂采用理論授課與車間現場操作相結合的模式，技術研發中心和生產運營中心以及客戶服務部經驗豐富的技術人員對機械基礎理論知識、電氣控製係統原理、瀝青攪拌設備、瀝青廠拌熱再生設備及移動式瀝青攪拌設備的日常保養與維護、常見故障診斷處理、設備使用技巧等幾個課題進行了詳細講解，對客戶提出的在實際應用過程中遇到的問題一一解答。理論授課過程中還穿插一些益智開發互動小遊戲，使得整個授課過程生動有趣。為期兩天的理論課程結束後，公司安排學員到生產車間及設備測試現場進行現場參觀和操作。在操作現場，鐵拓機械操作手演示了設備整個操作流程，指導學員完成相應的設備操作，並傳授了許多有關設備使用技巧，讓學員對操作有了更深地了解。學員們均表示這次培訓令他們印象深刻，獲益非淺。
1月7日，在廣大用戶的積極配合下，鐵拓機械第十二期用戶培訓班圓滿結束。培訓結束後，鐵拓機械又邀請廣大客戶至當地旅遊並參加了1月9日閩南的民俗節日——“尾牙”，感受鐵拓機械公司的企業文化。本次客戶培訓是鐵拓機械舉辦的規模最大的一次培訓，這得益於廣大客戶的積極響應和大力支持，以後，鐵拓機械將繼續舉辦更多類似的培訓班，加強與客戶之間的交流與溝通、幫助客戶解決更多的實際問題，同時也促使鐵拓機械向更專、更精的方向發展！歡迎更多的客戶積極參與到鐵拓機械客戶培訓班來，與鐵拓機械共同進步，共同成長！
