6月的蒙古草原,天高氣爽,正是開荒播種的季節。目前雷沃大中小型拖拉機和小麥收割機在蒙古市場上保有量有一萬多台套,為了在農耕季節為用戶“保駕護航”,由海外事業部發起的“雷沃20年,服務永相隨”用戶走訪萬裏行活動在蒙古已經進入了第二個月份。
今年43歲的奧特巴雅爾是蒙古最早購買雷沃拖拉機第一人,也是雷沃產品的首批收益者。自從買了這台雷沃MG1654拖拉機,他憑著勤勞的雙手,開墾了很多的荒地,成了遠近聞名的“地主”,日子也過的越來越好。每年七、八月牲畜肥壯的季節,在首都烏拉巴托都會舉辦那達慕大會。大會期間,奧特巴雅爾都會親自騎著馬走上三天三夜,從色楞格省來到烏拉巴托的雷沃駐蒙古服務辦事處,給駐點的雷沃服務工程師送上他親自製作的牛羊肉幹,表示他對雷沃的謝意。這種舉動一直堅持了5年,因此他也與雷沃服務工程師們結下了深厚的友誼。他理所當然成為本次走訪的重點客戶。
6月6日這天早上,雷沃服務小組來到了色楞格省的奧騰巴雅爾的家。這位壯實的蒙古漢子,正在駕駛著他的雷沃MG1654拖拉機在蒙古草原上開荒,為雨季播種小麥做準備。雷沃服務隊員們給他的拖拉機檢修完畢後,奧騰巴雅爾非常高興的說:”遠方的鴻雁來了,就沒有什麽問題解決不了,你們是我最尊貴的客人!”
2016年,蒙古達爾罕省消防局一次性購買了25台雷沃大馬力拖拉機用於冬季除雪作業。6月12日下午,當雷沃服務小組一行人來到該局大院時,首先看到的便是25台雷沃TG1254拖拉機整齊劃一的排列在停車場上,光亮如新,威嚴雄壯,好像即將出征的將士一樣。
消防局的負責人告訴雷沃服務隊員,在2017年冬季蒙古遭遇了曆史上罕見的暴雪天氣,大雪連續下了整整半個月,積雪厚度高達一米多,給城市道路出行帶來極大不便。消防隊員們利用這25台雷沃拖拉機晝夜輪班清雪,終於用2天的時間打通了城市的主要道路,為市民出行提供了方便。除雪作業時,很多市民看到造型靚麗的雷沃拖拉機,爭先恐後的要和拖拉機進行合影。
雷沃拖拉機連續運轉,以其質量可靠、耐重負荷作業的優良品質,該消防局在去年整個冬季保障中各項工作都表現突出,受到了當地市政部門和省政府的嘉獎。現在消防局全員對待雷沃拖拉機就像對待親密的同事一樣,每天有專人進行維護、檢查,冬天都會把他們開到有暖氣的倉庫進行存放,因為他們是最值得稱讚的英雄。
保養結束後,當該消防局負責人聽說2018年是雷沃重工成立20周年,一定要讓雷沃服務隊員帶去他對雷沃重工20歲生日最誠摯的問候和感謝。
雷沃重工以可靠的質量和優異的服務保障,讓每一個用戶都能感受到雷沃的熱心服務,受到了蒙古農牧民的青睞。走訪活動臨近尾聲,雷沃服務隊員們站在蒙古大草原上,看著遠處轟鳴工作著的雷沃拖拉機,每一個成員心裏的自豪感油然而生。蒙古草原是鴻雁的家鄉,雷沃就像遠方飛來的鴻雁一樣,帶著滿滿的祝福辛勤地耕耘在廣袤的蒙古大草原上。
(本文來自雷沃重工)
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5月,正值西非大地雨季來臨,又到了耕種的季節,為讓非洲用戶充分感受到雷沃重工“以客戶為中心”的服務理念,體現對用戶的關懷,雷沃“服務萬裏行”活動的非洲區首站“馬裏站”用戶走訪活動拉開帷幕。 雷沃服務隊員們攜帶配。
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