入夏以來,全國各地出現持續高溫天氣,城市包裹在熱氣中,最高氣溫達到了42°C。麵對考驗,星邦重工服務部各崗位成員,發揚鐵軍精神,在烈日下炙烤下,用自己的血肉之軀,護航每一台星邦設備,堅守在各自的崗位上。
2017年7月11日,安徽合肥京東方工地,地表溫度40°C,服務工程師彭亞正在檢查電氣線束。
7月16日,湖南寧鄉壩塘災後重建工地,38°C,服務工程師陳國正在調整救災設備的燃油管路。
7月19日,廣東廣州某工地,38°C,服務工程師李錦湘正在為客戶設備維修液壓件。
7月21日,湖北襄陽唐城影視城工地,39°C,服務工程師陳宇正在為客戶設備細致地清理水箱,以保證水箱正常的散熱功能。
7月25日,湖南長沙星邦產業園,服務部部長馬俊辦公位,工作服上布滿了汗斑。
8月11日,湖南星邦產業園,配件工程師方長寶和江曉峰正在測量配件包裝尺寸,準備進行配件發運。汗水已浸透襯衫。
星邦重工繼開展“全國服務萬裏行”大規模巡檢之後,在星邦重工服務部開展了如火如荼的活動:
服務工程師的“三個負責”:
對星邦品牌負責,對客戶培訓負責,對設備財產負責。服務工程師在日常服務中,處處進行客戶培訓、處處進行設備檢查、處處維護星邦品牌。
服務現場“三個一”:
每次服務工程師到達客戶現場,即進行一次通檢、開展一次維修、舉辦一期培訓。將每一次現場服務,都成為集設備檢查、維修維護、技能培訓三位一體的全方位服務。
服務過程中的三想:
服務前想安全要求,服務中想方法步驟,服務後想有無錯漏。最大限度地避免服務工作中出現的人為失誤。
客戶的需求,就是我們的追求,客戶的肯定就是對我們最大的鼓勵。星邦重工服務團隊正通過鐵軍般的敬業奉獻精神,給與客戶無微不至的關懷,持續不斷的售後技能提升,為客戶高空作業設備保駕護航!
八月客戶培訓計劃-學員招募ING
8月客戶培訓第一期
培訓日期:2017年8月19日-21日
培訓項目:蜘蛛車操作和維護保養培訓
培訓地點:上海
培訓內容:
1、蜘蛛車操作及維護保養。
2、蜘蛛車常見故障分析。
學員要求:
1、身體健康,男性。
2、具備基本的機械、液壓、電氣知識。
3、口頭表達能力順暢。
8月客戶培訓第二期
培訓日期:2017年8月23日-25日
培訓項目:曲臂操作和維護保養培訓
培訓地點:湖南長沙(星邦重工產業園內)
培訓內容:
1、曲臂18米操作及維護保養。
2、曲臂18米工作原理簡介。
3、曲臂18米常見故障分析。
學員要求:
1、身體健康,男性。
2、具備基本的機械、液壓、電氣知識。
3、具備中文或英文口頭表達能力。(本文來自星邦重工)
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為提升國際營銷人員產品推介能力和服務客戶能力,星邦重工國際銷售部於2017年8月12日在星邦重工園區組織舉行了“首屆產品知識競賽”。本次知識競賽設有“公司介紹”、“產品介紹”。
[詳情]近日,《戰狼2》熱映,朋友圈都被這部電影給刷屏了。上映83小時,票房即突破10億,已創造華語影史“破10”新紀錄。 燃燒的熱血,最讓人沸騰 《戰狼2》中主角淩厲的拳腳間所體現出的強烈責任感,大無畏的英雄主義精神,充滿了陽剛之美。
[詳情]2017年中國高空作業平台市場的迅猛發展超出了所有人的預期。急速增長的設備需求量讓大量不顧自身實力的新興企業迅速投身製造或租賃領域,這個行業似乎迎來了一個欣欣向榮的局麵。在行業陷入整體狂歡時,湖南星邦重工有限公司從始至終都保持著一份冷靜和淡然,堅持用產品的品質來迎接新的機會和挑戰。
[詳情]2017年7月27日, “第四屆中國國際工程采購聯盟供需合作高峰論壇暨工程項目和設備物資采購對接會”在北京召開。湖南星邦重工有限公司作為本次會議高空作業平台行業特邀供應商參加了此次會議。
[詳情]2017年7月27日, “第四屆中國國際工程采購聯盟供需合作高峰論壇暨工程項目和設備物資采購對接會”在北京召開。湖南星邦重工有限公司作為本次會議高空作業平台行業特邀供應商參加了此次會議。
[詳情]近日,主題為“合作共贏、共創偉業”的湖南星邦重工有限公司供應商大會在星邦工業園隆重召開。公司董事長劉國良先生、總經理許紅霞女士及供應鏈管理、質量、技術等體係相關人員出席了會議,近80名來自全球各地的供應商代表齊聚一堂,共襄盛舉,開啟合作共贏新篇章。
[詳情]今年夏季曆史罕見的特大洪水,導致湖南省14個市州逾千萬人受災,星邦重工所在地長沙寧鄉也遭受了百年未遇的特大災害。在災害發生的第一時間,星邦重工就組織救援隊奔赴抗洪一線,全公司為災區募捐,踐行企業公民的擔當。
[詳情]2017年5月初,星邦重工服務萬裏行正式出征,至今共進行48天,南北巡檢組工作已步入尾聲。客戶培訓作為萬裏行的重要環節,不僅給客戶帶去了服務關懷,也留下了知識的種子,客戶維護保養意識生根發芽,為客戶設備保障能力的提升打下堅實基礎。
[詳情]近日,由全球領先的工程機械信息提供商-KHL集團主導發布的ACCESS(高空作業平台)行業全球製造商2016年銷售額排行榜出爐,湖南星邦重工有限公司憑借良好的業績和口碑躋身世界二十六位。
[詳情]7月4日,2017年下半年伊始,星邦重工營銷公司2017年年中總結工作會議在星邦重工長沙工業園召開。星邦重工總經理許紅霞,營銷公司總監葛慶等公司領導及營銷公司全體人員參與了本次會議。
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