近日,肯尼亞蒙內鐵路項目移交儀式在肯尼亞港口城市蒙巴薩舉行,蒙內鐵路的首輛貨車正式啟程,駛向首都內羅畢。肯尼亞總統肯雅塔表示:“這是一個曆史性的、令人驕傲的時刻,我們看到一場變革發展之旅正在開啟。”
中國路橋公司承建的肯尼亞蒙內鐵路工程,是采用中國標準建造的肯尼亞第一條標軌鐵路。鐵路工程於2014年底正式開工,曆時兩年多,全長約480公裏,是肯尼亞半個世紀以來最大的基建工程,山推推土機作為土方施工機械的主力軍,有幸參與鐵路項目的建造工作。
時間追溯到2014年,中國路橋公司與山推北京公司共同簽署了肯尼亞蒙內合作項目,項目訂單含近百台推土機設備。為確保給客戶提供最優良的售後服務支持,山推進出口公司組建了山推蒙內項目服務團隊,先後派出服務經驗豐富的6名服務工程師進駐施工現場提供技術支持和售後服務,服務周期曆時兩年。
項目初期,山推服務工程師巡查各標段的山推設備,發現當地的施工環境多為紅色的火山灰土質,施工時揚塵現象非常嚴重,這對發動機進氣係統造成很大的安全隱患,於是第一時間與路橋項目組溝通建議,對全線山推設備加裝三級空濾,避免了惡劣工況對設備發動機帶來的傷害,保障了設備正常運轉。
雖然該項目施工條件艱苦且環境惡劣,工作量極大,但山推海外服務團隊始終秉承“金杯銀杯,不如客戶的口碑”信念,每天往返於各個施工現場,對設備進行巡檢,對操作機手進行現場指導,發揮山推設備的最大效率!不僅對待工作認真負責,詳細記錄保養件、易損件的消耗和庫存情況,及時向工廠反饋和補充,保證山推設備能夠為客戶創造最大價值。兩年多的時間裏,從未因重大故障和零件供應造成工期延誤,他們的辛苦付出,使蒙內服務工作取得了圓滿成功,獲得了蒙內項目組的高度肯定!2016年山推海外服務團隊被中國路橋總部授予年度優秀售後服務商獎項。
隨著蒙內鐵路項目的結束,山推進出口公司的服務工程師再次被內馬項目選中,2017山推海外服務團隊將代表山推繼續奮鬥在新的項目工作中,為山推爭光爭彩!(本文來自山推)
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濃濃粽香,深深情義!5月28~29日,在端午佳節來臨之際,以“從心出發 成就價值”為主題的山推客戶關愛行活動繼續進行。由廣州辦事處及廣東山推組成的走訪小組來到了惠州龍門的某一工地施工現場拜訪山推DH17L用戶謝老板,了解DH17L全液壓推土機近期使用情況。
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[詳情]近日,在短暫的客戶關愛行活動啟動儀式後,山推南昌辦事處協同江西佳沃贛州區域組長邱群喜打響了江西佳沃山推關愛活動的第一站:贛州。拜訪的前一天,邱工就準備好了走訪工具:配件及禮品,並將服務車輛清洗的幹幹淨淨。 第一站拜訪的客戶是山推的忠實用戶贛州海德。
[詳情]5月26日,山推客戶關愛行走訪小組來到了儋州,拜訪山推DH17L全液壓推土機用戶陳老板。來到施工現場,DH17L推土機正在進行緊鑼密鼓地施工。看到走訪小組的到來,操作手李師傅立即停止了作業,並熱情洋溢地談起了設備的使用狀況。李師傅表示這台全液壓推土機操作舒適,作業靈巧,工作效率很高。
[詳情]5月25日,以“從心出發 成就價值”為主題的山推客戶關愛行活動在海南拉開帷幕。由山推廣州辦事處及海南山推相關人員組成的走訪小組首先對椰城海口展開走訪。 走訪小組第一站,來到個體用戶林老板設備所在工地。該客戶近年來陸續購買了3台SD16TL推土機和1台SL50W裝載機。
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[詳情]根據走訪計劃,山推服務小組成員相繼來到了滁州定遠縣、蕪湖市無為縣等地區施工現場,為客戶送去關愛。 在滁州定遠縣一處農田,服務人員拜訪了正在緊張施工的曹老板。曹老板於2016年購置一台SD16TL國III推土機,目前已正常工作約1200小時。
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