對用戶的極端負責以及對品質的嚴苛堅守,讓約翰迪爾馳名世界,曆久彌新。
如果有幸參觀約翰迪爾位於天津的工程機械工廠,你肯定會感歎約翰迪爾整個工作流程的細致:從獨具匠心的產品設計,到選材、加工工藝再到裝配成型……無一不體現著約翰迪爾對卓越的追求,約翰迪爾對挖掘機的裝配過程製定有詳盡的工作流程,各個環節的操作,都要求嚴格按照工藝作業指導書執行。
作為設備出廠前的最後一關,裝配崗位的重要性不言而喻。不管是分裝工位還是主線工位,“質量意識培養好了,問題都可以在出廠前獲得解決。”裝配,正是李忠及其團隊的日常工作。
約翰迪爾天津工程機械工廠車間裝配線長李忠
李忠目前是約翰迪爾天津工程機械工廠車間的裝配線長,今天跟大家分享他與約翰迪爾的故事:
轉身遇見迪爾
2016上海寶馬展期間,筆者在約翰迪爾展台見到了李忠,一位初見略顯靦腆的車間裝配線長。“約翰迪爾曆史悠久,農機馳名世界,工程機械肯定也不錯”,就這樣,四年前,正當而立之年的李忠經同學介紹加入約翰迪爾。
一次轉身,是結束,也是新的開始。畢業之初對外企的向往這一次終於變成了現實,之前在汽車尾氣檢測站近十年的經驗積累也讓站上新起點的李忠有了更多的底氣。雖然跨越了不同的行業,但“有很多機械原理都是相通的,”,李忠告訴記者,“進入工廠,看了工作流程和指導文件以後,很容易就上手了。”同樣是從一線的裝配工作做起,李忠多了份從容。
約翰迪爾天津工程機械工廠車間裝配線長李忠
經過幾年的輪崗學習和鍛煉,李忠的技術已經非常嫻熟,具備出色的工作能力。無論是挖掘機支重輪、回轉支承、行走馬達、履帶等下車部件的裝配,還是挖掘機主閥、發動機、散熱器、駕駛室、動臂、鬥杆等上車部件的裝配,包括合車,李忠不僅可以攻克疑難雜症,還能夠安全、保質、快速地完成這些工位的工作。
作為車間裝配線長,李忠目前負責約翰迪爾天津工程機械工廠挖掘機裝配線上多個工位的綜合管理工作,除技術而外,安全、效率、持續改進和質量等方麵也多有涉及。
“按流程辦事”
提及約翰迪爾的裝配線,“按流程辦事”是李忠本人最大的感觸,“來約翰迪爾之前,你都不知道什麽叫流程,”他坦言。
約翰迪爾對挖掘機的裝配過程製定有詳盡的工作流程,各個環節的測試都要求在說明下執行。這樣的作業環境和規範更讓本就不滿足於流水作業的李忠備感自豪:“每天早會或者其他時間,領導會專門給我們培訓、強調這方麵的東西。”“按流程工作,一方麵質量有保證,另一方麵,也是對基層員工的一種保護,能夠避免一些不必要的工作風險和工作失誤”,李忠表示。
誠然,每一個螺母和齒輪,每一塊零件的裝配都需要人腦、人眼和雙手的嫻熟配合,然後經過反複的篩查。工作人員利用一顆顆螺絲釘將設備裝配成型,每個個體都是約翰迪爾的重要組成部分。再嚴格的管理,再優質的設備,最終執行還是靠人,約翰迪爾深諳此理,也尤為重視對人才的培養和保護。
“從技術講,整個裝配線上沒有無法克服的困難,但真正實現起來就要非常謹慎,”李忠特別指出,“像上下車合攏這樣的工位,風險控製非常重要。”
以人為本,安全第一,在保證安全的前提下,質量必須到位。也許這也正是約翰迪爾基業長青的秘訣。
完美主義“技術宅”
從源頭把好質量關,每一台送到客戶手中的約翰迪爾設備都傾注了李忠及其團隊的心血和汗水,從他們身上能深切感受到約翰迪爾對高品質的追求與態度。
“不求擁有多大的成就,但是自己經手的每一道工序都要精雕細琢、精益求精。”李忠非常享受目前的工作。“我之前從事的工作屬於服務性質的,有很多與客戶麵對麵交流的機會,時間久了,工作中的我也沒那麽靦腆了,”如果說工作曾讓他告別沉默,變得開放自如,那麽現在工作也正使他收獲自信,客戶的認可和信任,使李忠變得更加自信、有成就感。反過來,這種成就感也激勵他更努力地工作。約翰迪爾讓李忠學會了表達自己內心的感受。
談及生活,李忠稱自己是完美主義者。為了實現最合理的搭配,他曾耗時一年,為自己組裝了人生中第一台電腦。專業使然,業餘時間裏,李忠也喜歡研究一些數碼類的產品,堪稱典型的“技術宅”。為了選擇一部完美的手機,他可以在研究、對比各類數據的路上走一年多, “在別人看來,我這是猶豫不定。”李忠笑談。但是,在快消費時代的今天,又有多少人可以為了自己的生活如此挑剔,不畏從零學起。
時間無言,如此這般。就這麽走,向前走,平凡著……卻充滿了積極向上的力量。(本文來自約翰迪爾)
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