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三一重機服務2.0價值承諾 不玩套路為你省錢

2016-10-14 19:39:12
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 三一重工挖掘機
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10月12日,三一重機重磅發布了服務2.0價值承諾——“5231,一生無憂”,最大限度降低客戶設備使用成本,使客戶價值最大化。5折、2保、3補、1送這些服務承諾實實在在地給您省銀子,絕不玩套路,如果您對這些服務政策還沒有實感,且聽小編來給您舉些“栗子”。

三一重機服務2.0價值承諾  不玩套路為你省錢

30萬的發動機13萬到手,買到即賺到

客戶王先生購買三一重機某款中型挖掘機,因使用頻繁,工作量大,造成的發動機損耗,經三一服務工程師檢測,王先生申請置換再生發動機,目前,發動機新件總成的市場售價約30萬元,王先生僅需花13萬元就可置換一台再生發動機,並且該置換的發動機同樣享有三一的質保服務。這樣,原價30萬元的發動機,在新服務政策實施後,13萬元就可以到手,幫王先生節省了50%以上的費用,買到即賺到!

易損部件質保三年 省錢即盈利

包工頭崔先生承包了多個工程,挖掘機使用量大,操作頻繁,挖掘機的維護保養就一直是個讓他掛心的問題。三一重機服務2.0政策出來後,他表示困擾他的問題迎刃而解了!根據 “5231”服務2.0政策承諾,中大挖整機質保期由原來的18個月或3000小時,增加到整機保修3年或7000小時(先到為準),並且包括四輪一帶,雖說它們不是關重件,但是它們直接關係到挖掘機的工作性能和行走性能,在日常工作中損耗較大,把它們納入三年質保範圍無疑是為客戶考慮,為客戶節省了一筆重要的維護支出。

崔先生表示,服務2.0承諾不但延長了質保期還加保了四輪一帶這些損耗部件,確實為他節約了不少維護費用,這也是變相為他盈利。相較行業某標杆品牌,雖號稱質保相當,但隻針對關重件,三一重機的服務承諾可謂誠意滿滿。

故障維修 停工也在賺錢

俗話說“挖機一響,黃金萬兩”,相對地,停工就意味著虧錢。但是當挖掘機出現故障後,維修會不可避免地耽誤開工,這也是所有工程行業的老板憂心的問題。正如工程老板劉先生所說,機器故障不修不能開工,修了耽誤開工。但是,他說服務2.0政策出來後,他不用擔心了,因為三一重機承諾會賠付維修期間耽誤的台班。客戶撥打三一重機4008服務熱線時,係統記錄的時間加24小時或48小時或72小時,為賠付的起始計算時間。從賠付的起始計算時間起,每12小時為賠付台班。

劉先生說,他所在的區域,三一重機是承諾24小時排除故障的,如果他的30噸型挖機出現的故障發生了72小時才徹底解決,那麽他可以獲得1500元×2×2=6000元配件補償。他說,新的服務2.0政策不僅加強了服務,而且也變相地為他省了不少錢。

如果各位工程老板還在為挖掘機維護的各種麻煩“藍瘦香菇”,那麽三一重機新升級的服務2.0價值承諾一定會讓您感歎一句,“厲害了,我的哥”!“5231”一生無憂,三一用卓越的品質和貼心的服務,讓您省錢更賺錢!

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