“陝建機械ABG維修服務中心”在北京的揭牌,不隻是陝西建設機械股份有限公司的服務範圍和業務拓展上的一次創新嚐試,更是給全國特別是東北的路麵施工用戶帶來了切實的利益。
維修是個大難題
有關媒體針對路麵機械用戶做過一次調查,“自購買設備起,什麽時候最讓你頭疼的?”,有85.6%的客戶回答是“設備需要維修的時候”,問及原因,一位來自吉林的李師傅告訴我們,“因為零件的更換、設備的運輸和停工的損失加起來可以抵得半年收入。”盡管李師傅對陝建機械的售後服務已經相當滿意,可一次維修的成本實在是讓他們對維修愛不起來。
不過,現在像李師傅這樣的用戶們可以告別這種痛苦了,隨著北京城建道橋集團華晟公司“路機聯盟基地”暨“陝建機械ABG維修服務中心”的揭牌成立,隻要將設備運送到該服務中心,就可以享有“原廠式”服務,質量有保證且價格省去一半!
解決用戶之所急
目前,在“陝建機械ABG維修服務中心”用戶可以享受到:1、高質量的原裝配件;2、完善的車況保養;3、翻新服務係統;4、高資質的技術服務人員;5、由陝建組織的維修技能培訓課程;6、便捷的交通六種便捷高效實惠的服務。
“陝建機械ABG維修服務中心”選址於北京西南角,緊鄰京開高速,可與華北、中原地區相連,又坐享京津冀一體化的交通優勢,運輸成本顯著降低。如此一來,一直困擾攤鋪機用戶的兩座大山——“維修技術沒保證”、“運輸費太高”得以完美解決。
節省真的看得見
“陝建機械ABG維修服務中心”的成立,離不開北京城建道橋集團的大力支持。據了解,北京城建道橋集團屬北京市大型建築施工企業,擁有土方、築路、基礎、運輸等各類先進的施工設備300多台套,其中就包括十餘台陝建機械ABG攤鋪機。雙方合作數十載,此次合作,也是由北京城建道橋提供車間、庫房和辦公室,解決場地問題。
北京城建道橋本身也是“陝建機械ABG維修服務中心”的受益者。他所擁有的陝建機械ABG攤鋪機均已到達大修期限,需要返廠全麵維修。若是往常,這些機器需要從北京運回西安原廠區進行修整,光是運輸費用就抵得普通用戶三月收入,更何況還有配件更換的費用和停工的損失。而現在道橋集團隻需要把機器運到維修中心即可,其中所節約成本著實是筆不小的財富。
事實說話贏得認可
群眾的眼睛是雪亮的。事實證明陝建機械ABG維修中心正逐漸被用戶所接受:從九月初建立至今,已接到13台設備大修訂單,相當於以往半年的任務量。且每天都有不少用戶來電谘詢相關事宜,都想把機器送過來,足以見其用戶對他的認可。
未來,沒什麽不可能!
自從聽說北京有個陝建機械ABG維修中心,有不少用戶都表示希望在自家周邊也能建一個維修中心,有用戶向企業提出了自己的假設!
◎浙江用戶
“聽說在北京建個陝建機械ABG維修中心,希望在浙江看到同樣的維修中心!不然開個網店賣零件也行,江浙滬包郵!“
◎河北用戶
“這維修中心有微信號嗎?我能微信預約嗎?”
◎甘肅用戶
“要送過去修?能不能我網上預約,你們來這兒修?”
◎武漢用戶
“能不能我把問題發過去,哪位大神給個回複,告訴我該怎麽解決?”
◎四川用戶
“我的攤鋪機已經舊了,能不能用它換台新的?再送點零件什麽的就更好了!”
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而陝建機械也表示,會認真考慮這些用戶的想法,爭取早日落實,為用戶提供更加方便的維修。(本文來自陝建機)
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