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獨享“私人訂製”:Cat®(卡特)OEM*係統解決方案事業部滿足用戶多樣需求

2015-07-28 10:13:20
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 卡特彼勒
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Cat OEM係統解決方案事業部(簡稱:Cat OEM)是Cat客戶服務支持部下的業務單元,根據主機廠或客戶的最終產品應用需求,幫助他們提供Cat係統解決方案,將Cat整機部件係統集成在各個主機廠或客戶需求的最終產品上。近年來,包括陳虎在內的越來越多的中國用戶已經享受到了一係列的超值服務。

初入市場 相識相知

2010年,陳虎成立了成都三和建築設備租賃站(簡稱:三和租賃),開始從事工程機械、建築機械租賃業務。經過幾年的發展,三和租賃旗下的設備參與了成都多條市政道路的建設。憑借陳虎的悉心經營,公司規模逐漸擴大,包括挖掘機、裝載機、壓路機在內,已經擁有設備10餘台。

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早在2010年3月,剛剛涉足租賃行業的陳虎對於工程機械一無所知,為了選擇品牌,他四處向同行朋友求助,希望得到建議。他對設備的要求是可靠性高、維修率低,這樣才可以讓機主安心搞業務,避免將過多的精力投入到設備維修方麵。基於此,經過多方考察,他最終決定首先使用Cat設備。他的第一台Cat 設備是1台Cat 323D L挖掘機,購買後跟隨他參與了眾多市政道路工程的建設,一直使用至今,表現良好。同年,他又陸續購買了2台Cat 324挖掘機和1 台Cat 329挖掘機。

遭遇頑石 進退兩難

2014年,陳虎得到了成都市天府新區南寧路長度4公裏的路基工程,與以往不同的是,南寧路工程地處山地,土質結構異常堅硬。類似的土質結構在以往的施工中通常采取先爆破再裝車的流程。而天府新區這個項目,禁止所有的工程采取爆破工藝,這為陳虎帶來了很大的壓力:200萬立方米的工程量要在1年零3個月之內完成,這似乎很難完成。

經過專業的評估和計算,陳虎決定采取使用大型挖掘機配備岩石臂的方式進行施工。於是,他租賃了5台配備岩石臂和鬆土器的40~70噸級的挖掘機,其中包括4台日、韓品牌和1台Cat 374挖掘機。經過使用,他發現4台日、韓品牌的挖掘機搭載的岩石臂在南寧路上施工顯得非常吃力,動力上的欠缺無法應付堅硬的土質結構;而Cat 374挖掘機搭載的岩石臂雖然遊刃有餘,但每月30餘萬元的高昂租金使他望而卻步。於是,陳虎決定自己購買1台二手Cat 349D L挖掘機搭載岩石臂, 而這台Cat 349D L挖掘機具備的Cat的傳統優勢,完全可以應對南寧路的堅硬岩石。

買了機器,陳虎要做的第一件事情就是進行改裝,將Cat 349D L挖掘機裝配岩石臂和鬆土器。經過考察,他選擇了位於成都的一家生產廠商。改裝方案確定後,首先要將Cat 349D L挖掘機的大臂、小臂和挖鬥卸下,然後再將岩石臂安裝。經過複雜的安裝、測試後,這台Cat 349D L岩石臂終於可以進入施工現場了。

然而,僅有1台岩石臂設備是不夠的,陳虎必須繼續添置設備才能保證在約定工期內完工。於是他犯了難:如果再購買1台挖掘機,拆卸下來的大臂、小臂和挖鬥就將閑置,並且還需另外花錢購買岩石臂和鬆土器。不僅如此,經過自己改裝的挖掘機將不再享受保修服務,一旦設備出現故障,維修費也是一筆不小的費用。這些因素將大大降低工程的利潤,這讓陳虎進退兩難。

天降福音 私人訂製

就在這時,一直與陳虎合作的Cat代理商易初明通工程機械維修服務有限公司(簡稱:易初明通)得知了陳虎所處的困境,向他介紹了Cat OEM所提供的服務。

Cat OEM重點專注於礦山行業、基礎建設行業,多元化產品行業的多種應用提供Caterpillar(卡特彼勒)係統集成解決方案。產品包括整機係統、整機部件、底盤、定製化的履帶下車及其零件、動力單元及傳動係統、變速箱及變矩器產品等。根據主機廠或客戶的最終產品應用需求,幫助他們提供Cat 係統解決方案,將Cat整機部件係統集成在各個主機廠或客戶需求的最終產品上。

此前陳虎從未聽說Cat OEM及其相關業務,這突如其來的“福音”仿佛讓他絕處逢生,於是,他立即進一步谘詢相關業務。最終,Cat OEM為陳虎提供的解決方案解決了陳虎之前所有的顧慮:他可以購買1台“Cat OEM無前端工裝的挖掘機底盤”,然後將岩石臂和鬆土器的改裝方案交由卡特彼勒進行評估,審批到最後認證,認證一旦通過,易初明通和岩石臂生產廠家將共同對這台設備進行改裝,改裝後設備的Cat OEM無前端工裝的挖掘機底盤將繼續享受保修服務。

高產高效 高枕無憂

這個解決方案馬上得到了陳虎的認可,他立即著手購買,經過快速的手續辦理,這台Cat OEM 349D2 L無前端工裝的挖掘機底盤在短時間內由易初明通和岩石臂生產廠商改裝完畢,並在第一時間進入了施工現場。這台Cat OEM 349D2 L無前端挖掘機底盤的價格比Cat 349D2 L挖掘機少了40餘萬元,避免了大臂、小臂、挖鬥的閑置與浪費。

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而這台配備岩石臂和鬆土器的Cat OEM 349D2 L無前端挖掘機底盤也的確沒有讓陳虎失望。麵對堅硬岩石,其充沛的動力顯得遊刃有餘。陳虎特意進行了細致的比較:Cat OEM 349D2 L岩石臂每小時可以比日、韓品牌同噸位挖掘機配備的岩石臂多挖掘30次左右,每天工作14小時,約多出400次。按照每挖掘1次約等於1立方米計算,一天可以多裝20餘車次。這樣的效率,足以使得原本緊張的工期變得綽綽有餘。而這台設備的駕駛員也對它讚不絕口:動力強、速度快、駕駛環境舒適……一天的工作顯得輕輕鬆鬆。

作為最早購買Cat OEM 產品的中國用戶之一,陳虎得到了卡特彼勒為其量身定製的個性化服務,使其有效規避了在通常情況下有可能出現的損失。而Cat OEM係統解決方案事業部作為特殊市場專家,借助卡特彼勒的整機平台,提供Cat 產品線的另一個精華,以滿足最終用戶對產品的特殊需求!

*:OEM為Original Equipment Manufacturer 原始設備製造商(本文來自卡特彼勒)

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