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雷沃裝載機 卓越為用戶

2015-05-22 14:33:15
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 福田雷沃裝載機
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作為行業內成長最快的品牌之一,雷沃裝載機憑借先進的裝載機設計理念和技術,在為市場提供高可靠性、高收益、高效率產品的同時,為雷沃裝載機用戶提供著全程的卓越保障。

卓越保障,從製造開始

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雷沃裝載機正在作業

雷沃裝載機積極引進國際先進的PM(項目管理)技術,從產品設計開發階段開始,引入質量閥控製,確保設計、工藝、采購、生產、服務、質量等各環節人員的全麵參與,鑄造產品開發階段的質量保障。在進行產品測試時,雷沃裝載機憑借十萬餘次的台架檢測驗證,5000小時的全工況試驗驗證,使得雷沃裝載機新產品平均無故障時間遠遠高於行業平均水平。另外,雷沃裝載機還通過完善的質量保障體係、先進的在線檢測技術、精確的模擬試車技術的應用,確保每一台交付到用戶手中的雷沃裝載機的卓越品質。

卓越保障,創金融服務

為滿足客戶購機時的融資需求,解決用戶因資金有限而望機興歎的窘境,雷沃裝載機依托優勢金融資源,推出多種優惠的金融產品,為客戶提供全麵的資金服務支持。據了解,雷沃裝載機憑借福田雷沃重工已有的多元化的金融支持平台,搭建起了完善的金融業務體係,可以讓用戶像按揭買房子一樣買機器,為廣大用戶提供最大的購機保障。

卓越保障,以服務致勝

依托旗下產品的卓越品質,雷沃裝載機在行業中率先推出了終生免費服務。“一個電話,服務到家”,作為行業內首家實現用戶統一報修的裝載機生產廠家,雷沃裝載機用戶隻需要撥打4008293888雷沃裝載機客戶服務熱線,提供車輛信息、地址信息等基本信息,即可享受到雷沃裝載機提供的“規範化、親情化、個性化、專業化”的終生售後服務。據了解,隻要用戶撥打雷沃裝載機服務熱線報修,服務經理在1刻鍾內實現用戶電話連線並做出派工指令,服務工程師在1小時內做好準備工作,2小時內到達用戶車輛故障地點,12小時內完成對一般故障的維修工作,並對用戶的車輛進行一次全麵檢查和培訓;成為了行業首家以12小時閉環率指導售後服務工作的生產廠家。

經過11年的積累和沉澱,雷沃裝載機憑借卓越的全程保障,持續助力著國家經濟發展、助力著中國夢的實現。(本文來自福田雷沃)

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