在工程機械行業裏，每年的8、9月份被稱之為淡季，8月的河南炎熱依舊，冒著火辣辣的太陽，巡檢5組一路前行，沿途許多閑置的裝載機停放在街道兩邊，等待出租，有的悠閑司機聚在一起在樹蔭下打牌，詢問他們了這裏的情況，他們說這裏是工程機械出租的一個主要聚居地，平時這裏最多的時候可以有上百台的吊車、裝載機、挖機等機械在這裏，現在的出租率很低。
在巡檢襄城中遇到一位姓張的老板，從他口中得知他使用裝載機有10年左右的時間，以前用過龍工，柳工，現在使用成工，經曆了工程機械的大起大落，目前工地停工，隻有在外麵做點靈活，一個月也就是10多天!
通過巡檢服務為客戶購買的裝載機做維護、檢查工作、講解正確日常保養維護、宣傳公司服務理念、了解用戶需求，這正是我們日常工作一些內容。正是這些最基礎的，用戶最關心的，得到了用戶認同！
夏天的高溫作業給裝載機帶來不少考驗，尤其發動機高溫最為常見，高溫天氣也給我們工作中裝載機的液壓係統帶來挑戰，同時我們的裝載機要確保在外部烈日照射下要能夠正常運轉。這樣的情況下我們用戶裝載機日常保養顯得很關鍵，這樣環境下我們成工巡檢組在與每一個巡檢用戶檢查交流，裝載機的保養維護至關重要！同時這也是售後服務中至關重要的一環！這樣我們才能和我們的用戶實現雙贏局麵，以更高的工作效率顯示我們服務工作的快一拍效應，贏得成工服務品牌的宣傳和市場的認可！
機手合影
裝載機一般都在環境惡劣的條件下工作，這就需要特別重視液壓係統清潔度。液壓係統80%的故障是由於液壓油汙染造成的，所以液壓油的清潔程度，對整機的使用壽命影響很大。為讓每一位客戶都能體驗到成工“高效、快捷、便利”的優質服務。成工股份在巡檢車上配置了濾油機、氣泵、黃油機等工具，所到之處便能立即對整機進行維護、檢查工作。同時還可以對整機液壓係統油品進行過濾，以保證液壓係統油品的清潔度，使整機能夠正常工作。
檢查完整機後通過觀察駕駛員對機器的操縱情況，在現場講解保養、操縱等方麵的知識，指出其做的不規範的地方及好的地方，讓駕駛員一起參與機器的保養和維護工作，以此降低故障發生率，降低使用成本，提升用戶所購設備的價值。
通過巡檢活動不僅更好的宣傳了成工品牌及其服務優勢。還加深了客戶對成工的認識，提高客戶對成工品牌的忠誠度。但願，工程機械行業在國家宏觀政策的支持下，盡快走出銷售淡季，迎來一個嶄新的、豐收的秋天！(本文來自成工)
