雖已立秋，天氣依然很炎熱，山重建機經銷商山東泰盛以“心服務 新征程 山重STRONG 清涼一夏”為活動宗旨，在全省範圍內開展空調係統“免費檢測、充氟、清洗”活動，確保空調正常運行，給駕駛員清涼一夏。
山重建機：心服務 新征程
這次走訪的主要目的是：一 、對前期上報的車輛故障問題進行維護；二 、通過走訪加深與老客戶的聯絡，增進交流，掌握客戶運行情況；三、 糾正駕駛員不正確的操作、維護和保養習慣，確保駕駛員充分了解STRONG挖掘機的操作規程，正確地操作車輛。四、通過用心服務，提升服務滿意度。
這次走訪我們感慨良多。記得有一次為了拜訪莒縣客戶李老板，得知其工期較忙，挖掘機6點多就要開工，為了盡量不耽誤客戶施工，我們走訪小組5點鍾就趕到了工地。天還未大亮，我們就開始了對整車的檢查，並進行了空調係統免費檢測、充氟、清洗。等李老板來到工地時，我們已進行完了所有工作。李老板感動地握著我們的手說：“沒想到你們來的這麽早，這麽為俺們用戶著想，你們的服務真是太給力了！”，我們笑嗬嗬的告訴李老板：“山重建機的服務現在給力，以後更給力！”。
山重建機客戶服務部魏相華部長說過這樣一句話：“對每一個客戶做一兩件讓他感動的事，做到了，你就會發現我們的心和客戶更近了！”。是啊！是用心的服務開啟了我們和用戶之間貼心的距離，也開啟了山重建機自我提升的新征程！(本文來自山重建機)
