為進一步引領服務品牌升級，凸顯企業責任與擔當，實現企業、代理商、客戶多贏，一場以“價值服務•始終如一”為主題的2014三一泵送增值服務活動在全國範圍內同步開展。
眾所周知，公司一直以來堅持以客戶為導向，以向全球用戶提供一流的產品和服務為目標，在多年實踐中不斷創新服務形式、完善服務內容，形成了一套卓有成效的服務機製。從保姆式服務、金牌管家服務到一生無憂服務的打造，三一泵送服務內容和服務方式推陳出新、亮點頻出，引領著行業的發展方向。
秉承“用偏執的態度，窮盡一切手段，將三一服務做到無以複加的地步”的執著與追求，無論市場環境如何多變，三一服務始終如一。也正是源於“一切為了客戶，創造客戶價值”的服務信念，使三一泵送服務成為全行業獨一無二、不可複製的品牌形象；每年泵送開展的增值服務活動更是成為公司打造服務第一品牌的獨特標簽和引領行業服務的靚麗名片。
“價值服務•始終如一”2014三一泵送增值服務中國行活動在全國範圍內開展
牢記服務宗旨，服務始終如一
在混凝土行業，三一泵送把服務做到了一個曆史高度，一直走在行業服務的最前沿。三一泵送不僅擁有優秀的研發、製造隊伍，同時也培養了一支強大的服務工程師隊伍。每一個團隊成員都牢記服務誓言：我是三一服務人，我們矢誌一切為了客戶，創造客戶價值，用實際行動踐行三一崇高的服務事業，為實現品質改變世界而努力奮鬥!
三一泵送服務工程師踐行“一切為了客戶，創造客戶價值”的服務理念
服務征程中，全體三一泵送服務人員不斷超越自我，給客戶帶去驚喜、創造價值，急客戶之所急、想客戶之所想，始終堅持將創造客戶利益擺在首位。
據悉，在2014年“價值服務•始終如一”三一泵送增值服務活動中，服務小組成員將對區域內所有價值客戶的泵車、攪拌車、攪拌站等設備開展增值巡檢、增值升級、增值保養回饋等服務。針對每個客戶建立營銷、服務一體化的服務體係，以服務踐行價值實現，用價值兌現服務承諾，真正使客戶享受到售前、售中、售後的一條龍服務，並為每一位客戶提供個性化、針對性的貼身服務。
區域代理商服務總經理為巡檢隊伍授旗
三一泵送服務 價值服務先行
三一泵送始終把售後服務作為重中之重，在不斷研發新產品的同時，積極主動培養忠實的客戶群體；通過開展“環保服務大行動、一生無憂服務以及‘價值服務•始終如一’”等增值活動，紮紮實實解決客戶在設備使用過程中的實際問題及潛在隱患；以一切為客戶著想的宗旨、真誠的態度及精湛的技術感化客戶，在眾多客戶心目中留下了良好形象和口碑。
或許，在通常情況，人們對服務的認識就是把它當作一種企業理念和活動，而三一泵送服務人員則認為這種認知將服務抽象化、理論化了。公司之所以不斷優化產品質量，以無以複加的手段提升服務能力，持之以恒地完善各地代理商建設，目的無不是為了給客戶創造更大價值。服務價值化，就是把公司給客戶創造的價值非常明確、規範地表現出來。2014“價值服務•始終如一”就是三一泵送服務價值化的高度表現形式。
“價值服務•始終如一”三一服務工程師為用戶檢修設備
我們相信，長久以來點點滴滴的服務和日日夜夜的付出是具體真實的，這樣的客戶感知和認識不再是停留在承諾層麵，而是轉化為客戶實實在在的價值體驗，這就是我們對混凝土行業服務落地的重新定義和堅實貫徹。
今天，三一泵送“價值服務•始終如一”增值活動已全麵走近客戶，作為業內服務標杆，三一服務人堅信，不論市場環境如何多變，我們的理念不變——“一切為了客戶，創造客戶價值”，以服務踐行價值實現，用價值兌現服務承諾！為價值、為服務，我們始終如一……(本文來自三一)
