目前我國挖掘機行業的產能已經飽和,即使很多的工程機械生產廠家都在停產、減產,但大量產品積壓在倉庫仍是不可扭轉的事實。國內機械市場未來的發展仍是一個難題。
據統計數據顯示,目前,雖然說設備利用率有所改善,但2014年銷售前景仍然被預計為平淡,國家出台大規模投資刺激措施的可能性較小,在爆發性銷售之後,設備的保有量很大。但在此中速發展期,新機銷售的競爭相當慘烈。此時如何進行有效地調整成了一個亟待解決的問題。
從機械市場的發展勢頭來看:2011年開始,工程機械行業就告別了過去的黃金發展期,迎來了需不斷探索的調整期,在調整期內,國內整體經濟市場發展緩慢,工程機械行業市場低迷,產能過剩、庫存過多成為很多企業不得不麵對且亟待解決的問題。中國工程機械銷售已告別高速增長時代,、經過近十年的發展,中國工程機械市場幾乎飽和,新機銷量很難大幅增長。
從機械市場特性的發展方向來看:工程機械後市場內容豐富,其中包括保內服務、維修、租賃以及再製造等。與此同時,國外工程機械、汽車、飛機等領域均已發展到一定規模,中國也掀起了機械市場的後市場風。維修、配件等業務量大增,製造商、代理商對後市場不得不重視並加大投入。中國工程機械工業協會會長祁俊表示,後市場是有著巨大潛力的。隨著客戶需求日益多樣化,相關服務自然也會快速發展起來。中國工程院院士徐濱士也說工程機械後市場定是一片新藍海。
我國工程機械在近幾十年來,已形成完整的行業體係,創新能力突出,研發成果顯著。工程機械產品銷量已躍居世界首位。但是,經過了高速發展階段後,中國國內工程機械市場存量設備飽和度較高、工程機械企業經營壓力加大,業內競爭加劇及景氣度持續低迷,在這種環境下,中國工程機械企業要想持續生存,必須開拓後市場,多方麵的擴展業務範圍。
中國工程機械行業自遠離黃金發展期後,行業步入調整期,麵對工程機械行業嚴重的產能過剩與激烈競爭,工程機械企業又該如何發展後市場成為了眾多企業關注的焦點,發展工程機械後市場必須圍繞服務(維修及保養)、配件、租賃、二手機和再製造五這五大部分進行。
一、服務方麵,工程機械企業應該提升服務質量,提高重複購買率
隨著行業競爭白熱化,很多產品趨於同質化,企業在產品層麵優勢變得不明顯,於是服務的重要性便逐漸突顯。工程機械行業的技術性尤為強,作為工程機械服務人員就必須了解一定的技術、操作常識等。這就需要企業專門的培訓,對相關工作人員進行一定的指導,從對複雜操控技藝到產品的日常維護,再到施工過程中突發問題的解決等等。
二、在配件方麵,維修帶動配件銷售
要經營後市場就離不開專業的維修的服務和配件銷售,企業可以根據需要設立一定的維修點,為用戶提供方便的服務。但是必須注意的是,企業在後市場中的維修、服務、配件都必須謹小慎微,最好采用原廠配件,因為一旦出現糾紛解決不好就會給企業、代理商帶來不利的影響。
三、在租賃方麵,減少設備停滯,保證開工率
據統計,一般建設項目施工企業租賃設備占機械使用的多為20%~40%,個別企業達到了70%以上。工程機械租賃市場發展空間廣闊,前景樂觀,按照規範化、標準化的方向開展租賃業務,工程機械企業必能在這塊細分的後市場中獲取較好的效益。
四、二手機方麵,保證二手機評估與流通
目前,我國工程機械市場上二手機成為人們關注的熱點。二手機械作為市場的一種補充,能使工程機械設備市場和資金市場接軌,降低施工單位的投入成本,縮短回報時間,提高回報率,全麵滿足客戶需要。近兩年舉行的易極拍賣活動、利氏兄弟拍賣活動都在以拍賣會的形式尋求與市場和專業客戶更加貼近的商業模式的同時,為二手機械提供了新的發展空間。
五、工程機械再製造產業方麵,注重硬件設施,培養專業人才
一邊是嚴重的資源短缺,一邊是大量的老舊設備功能失效而遭淘汰,再製造在節約資源能源、構建循環經濟中發揮重要的作用,也為企業後市場服務帶來巨大的空間。目前,很多企業專門成立了再製造業務部門,專門從事再製造產業的研究發展,也取得了一定的成績,但是效果不理想。目前,再製造產品在我國還很難被大眾接受,這就需要企業加大再製造產業的投入,讓更多的人了解再製造產品,接受再製造產品。
目前,在許多國外工程機械廠商紛紛進入中國市場並搶占後市場領域優勢地位的情形下,中國的工程機械企業要抓住工程機械行業迅猛發展的大好時機,透徹認識後市場,仔細分析後市場,結合自身的發展階段與獨特優勢,看準機遇,搶得中國工程機械行業後市場發展的頭籌,從激烈競爭的市場中脫穎而出。