2013年,玉柴股份累計銷售發動機(產品庫求購供應)突破50萬台,成功遏製住了2011年以來連續兩年下滑的勢頭,成為行業率先回到50萬台銷量的多缸柴油發動機企業;同比增幅遠高於行業平均水平,市場份額在去年提升了3個百分比的基礎上,再提升1個百分點。玉柴通機(包括工程機械和農用機械)發動機銷量也同比增長了31%,船電動力在行業市場同比下滑的情況下,也取得了銷售額同比增長的不凡業績。
在海外市場,玉柴股份通過拓展東歐、南美市場,建設市場新平台,完善配件及服務網絡體係建設,在國內出口增長平緩情況下,實現發動機出口同比增長40%以上。
在售後服務方麵,玉柴股份建成了國四、國五服務網絡、公路幹線服務網、江河水係服務網絡,1005家具(產品庫求購供應)備國四、國五強大服務能力的服務站為產品排放升級做好了服務保障,實現服務升級,顧客服務滿意度持續提升。