方圓集團始終貫徹“以質量求生存,以管理促發展,創名牌產品,建一流企業”的生產經營管理方針,走質量效益型道路,視質量為企業的生命,狠抓質量,苦練內功,推動企業全麵發展。集團先後被評為“省級質量管理先進單位”、“山東省建設機械質量信得過明星企業”、“全國建設機械行業質量效益型先進企業”、“全國建設機械行業優秀質量管理企業”、“全國建設機械行業用戶滿意先進企業”、“中國工程機械行業30強企業”等稱號。1995年在全國建機行業首家通過ISO9001、ISO9002質量體係認證,2006年通過質量、環境、職業健康安全三體係整合認證,2007年榮獲“山東質量管理獎”,2011年榮獲“實施卓越績效模式優秀企業”稱號,2012年榮獲“煙台市市長質量獎”,2013年榮獲“全國‘質量月’活動優秀單位”、“全國混凝土機械行業‘用戶滿意十強’企業”等稱號。主導產品連續多次被中國質量管理協會評為“全國用戶滿意產品”、“山東省名牌產品”。“方圓”商標連續多年被評為“山東省著名商標”。
依靠質量提升推動企業發展,多年以來,方圓集團始終保持著持續、穩步、健康發展的良好勢頭,連續25年名列海陽市納稅貢獻榜首位。今年1—11月份,各項主要經濟指標均比上年同期增長30%以上,得到各級領導、社會各界的廣泛好評。
一、強化意識夯基礎,營造良好氛圍
針對產品質量,方圓集團先後提出“堅決製止粗製濫造行為”、“誰砸產品質量的牌子,就砸誰的飯碗”和“質量問題均屬故意造成”的質量教育要求,開展“質量月”活動,推行內部質量法製化管理,並通過多種方式開展教育活動,使之深入人心,讓每位員工充分認識到產品質量關係企業生死存亡的重要性,夯實了強化質量管理的思想基礎。
圍繞管理創新、技術進步和品牌提升,方圓集團提出“創新才能發展,競爭方有活力”,“創名牌,樹形象”,“人無我有,人有我優,人優我變,人變我新”,“科技創新,與世界同步”,“精工細作,創方圓品牌”的經營思想,建立新的機製、新的體係、新的思路、新的框架和新的模式,催生發展的動力,夯實發展的基礎。
此外,集團相繼投資2000萬元,建成方圓誠信金鼎博物館,展示企業43年的發展曆程及企業文化,營造濃厚的質量文化氛圍,樹立“誠信為本,誠實守信,依法經營,奉獻社會”的經營理念,推動質量文化建設健康有序發展。2013年方圓誠信金鼎榮登吉尼斯世界紀錄,彰顯和昭示方圓集團誠信市場、誠信用戶、誠信天下的理想、目標和追求。
二、建章立製強化監督,形成有效控製
為加強生產環節的監督與控製,方圓集團先後製定了《外購物資檢驗製度》、《工序檢驗製度》、《產品最終檢驗製度》等係統的檢驗製度及一整套完善的產品質量考核製度。編製了符合企業特點的《質量手冊》和《程序文件》,強化全過程的質量管理、過程監督和環節控製,從設計、試製到生產、服務,從外協、外購、原材料進廠到成機出廠,嚴格按標準組織生產,按製度步步控製,按程序道道把關,按職責層層監督,按性能嚴格試驗。
此外,集團成立專門的考核小組,由集團質量管理處牽頭,每月一次對各基層單位進行質量工作專門考核,考核結果與單位利益、職工獎金直接掛鉤,獎優罰劣。集團設立質量管理獎、質量改進獎等獎勵項目,每年用於此種獎勵的金額均達100萬元以上,確保各項製度落到實處,全麵激發和調動職工提高產品質量、強化過程控製的積極性和主動性。
三、重視投入提升素質,建立根本保障
方圓集團注重對強化質量管理的投入,一方麵采取公開招考、請進來教、送出去學、長期輪訓等綜合方式,加強對質檢人員素質的培養。堅持“持證上崗”原則,定期進行民主考評和業務考核,不合格者及時撤換,造就出一支技術水平過硬又有權威性的質檢隊伍。
此外,不斷加大質量投入,完善檢測手段。先後投資5000萬元,購置了材料試驗機、碳硫高速分析儀、超聲波無損探傷儀、示波儀等高精密先進檢測儀器,及時預防和杜絕根本性質量事故的發生。相繼投資1.5億元,購置了數控切割機、激光切割機、鋼材預處理線、數控折彎機、數控液壓衝鑽複合機、落地鏜銑加工中心、龍門加工中心等專用生產加工設備,各類產品關鍵部件的焊接全部采用機器人焊接工藝,塔式起重機、施工升降機等主導產品的油漆噴塗均采用先進的蘸漆附著工藝,有效保證了產品的內在及外觀質量。