修一條路通向雲端的山頂，深入地下發掘稀有的寶藏,建造一幢無與倫比的殿堂，創造一處恢弘的世界奇觀……多年以來，人們從未停止改變這個世界的腳步。在這個充滿夢想和機遇的時代，工作不僅代表著人們的聲譽，更肩負著未來的希望。人們需要品質卓越、可靠耐用的工具來幫助他們完成工作，更依賴工具背後值得信賴的人的支持！
卡特彼勒：努力為中國夢的實現鑄就堅實基礎
Cat（卡特）品牌是所屬公司Caterpillar（卡特彼勒）的旗艦品牌，它代表著卡特彼勒生產的產品及提供的服務。麵世以來，Cat設備一直是以用戶為中心，為用戶的需要而創新。當用戶需要挑戰崎嶇與泥濘，Cat履帶應運而生；當用戶缺少資金，卡特彼勒便在行業中首家提供融資租賃服務；當用戶需要延長設備使用壽命，Cat再製造業務麵世了。一百多年來，從土方機械到礦用設備、從服務維修到機械再製造、從金融服務到技術支持，Cat從未止步，因為用戶不會停下腳步。在與用戶一同前往夢想的路上，卡特彼勒成長為世界上最大的土方工程機械、建築機械和礦用設備的生產商，也是全世界柴油、天然氣發動機、工業用燃氣輪機以及柴電混合動力機組的主要供應商，同時它還提供融資、再製造等全球領先的創新服務。
卡特彼勒在中國的發展印證了Cat設備不斷滿足不同發展階段用戶需求的曆程。早在20世紀70年代，Cat設備就開始銷往中國；80年代，打開了國門的中國企業渴求更多的先進技術，卡特彼勒將領先技術轉讓給中國企業；90年代，卡特彼勒開始在中國建造生產基地，為客戶量身定製產品。21世紀，卡特彼勒在中國乃至亞太地區全麵部署自己的業務模式，全麵滿足中國用戶需求，幫助更多用戶邁向成功。目前，卡特彼勒公司及Cat代理商在中國的本地員工總數已超過25,000人，擁有26家製造工廠、正在建設中的3家工廠、4個研發中心及3個物流和零部件中心。
事實上，卡特彼勒用戶價值導向的經營模式，來源於其完整的產業鏈體係。除全係列主機產品、發動機和零部件生產基地之外，公司在中國的業務還包括融資租賃、研發和再製造等等，並通過遍布全國的代理商網絡為用戶提供及時周到的服務。
在湖南常德-吉首高速公路的建設過程中，Cat代理商在Cat融資租賃部門的支持下，將設備整體租賃給施工方。這一租賃模式最大程度地減少了施工方的工程設備管理與運營成本，讓企業集中精力抓好施工生產、保證了工程質量。
設備的高使用效率及高出勤率是決定礦山運營效率的關鍵。在新疆五彩灣露天煤礦，為了確保實時的配件供應，西北地區最大的Cat配件供應中心在烏魯木齊建立，同時由資深工程師帶隊的售後服務小組進駐礦區；零配件倉庫、維修車間在現場搭建起，保證了24小時不間斷的故障排除及機器日常維護保養。Cat代理商還與工程施工方簽署了國內首個設備保養和維修的承包合同，負責這批設備10年的保養和維修，並確保業界領先的高出勤率。為了保證高技能設備操作人員的人才儲備，公司還在烏魯木齊煤礦技工學校開辦維修人員基礎知識培訓班，並提供資深的教師資源及教學器材，包括從國外引進的模擬平台。
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卡特彼勒相信，公司業務的成功取決於用戶業務的成功，每一位員工都力爭成為用戶成功與夢想的鑄就者。在遍布全國的諸多Cat挖掘機用戶中，不乏通過與Cat結緣而成就非凡人生的眾多用戶代表，他們憑借堅強的毅力和信念，不僅實現了致富和成功，而且帶動了更多人實現了人生的飛躍。當他們購買人生第一台挖掘機缺乏資金時，Cat融資部門為他們解決了燃眉之急；當他們的設備因業務的迅速擴大不夠用時，Cat設備租賃適時出現了；當他們對Cat設備在工作中有特殊的需求時，Cat代理商上門聽取他們的意見，將搜集來的信息資料及時反饋給產品研發部門；技術中心將建議進行分類匯總，根據用戶需求不斷更新和改進其產品，保證了Cat設備的更新換代隨市場需求而變。長期以來，盡管設備升級了若幹代，至今仍有為數眾多的Cat老用戶還保留著他們當年購買的第一台Cat挖機，把它看成是開啟自己挖機事業的“幸運機”！
自1975年Cat 產品首次來到中國，從西部的青藏高原到東部的萬裏海疆，哪裏有進步和發展，哪裏就有Cat和用戶並肩奮戰的身影。來到追尋中國夢的新世紀，因為懂得，用戶需要用工作帶來聲譽、用機器開啟未來，將進步和發展建立在堅實耐久的基礎之上，所以公司整合全球經驗，隻為幫助用戶在當地立足；不斷投入創新，隻為幫助用戶應對不斷變化的挑戰；鑄就值得信賴的產品，隻為用戶的事業走向更遠的未來。著眼長久，方能共贏。卡特彼勒願意與用戶同路，始終用品質、創新和服務為中國夢的實現鑄就堅實的基礎！
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