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柳工:國際化三步走 從海外營銷到國際製造

2013-06-04 08:50:54   來源: big5.lmjx.net/www
導讀:廣西柳工集團的海外市場新年首月就迎來開門紅。截至1月31日,公司在國際市場1月份出口整機563台,同比增長80%以上,整機銷量再創曆史同期新...

廣西柳工集團的海外市場新年首月就迎來開門紅。截至1月31日,公司在國際市場1月份出口整機563台,同比增長80%以上,整機銷量再創曆史同期新高。

廣西柳工是一家工程機械類上市公司,也是中國製造業500強企業之一。自1966年成功研發,生產中國第一台輪式裝載機以來,柳工的產品線已覆蓋輪式裝載機、液壓挖掘機壓路機攤鋪機平地機銑刨機、滑移裝載機、挖掘裝載機、叉車、起重機、推土機和吊管機等。

在廣西柳工集團總裁助理黃兆華看來,柳工的國際化三步走戰略是公司海外市場捷報頻傳的重要原因。

早在2003年,柳工就率先提出國際化戰略,是工程機械行業最早提出國際化戰略的企業之一。據黃兆華介紹,柳工的國際化分為三個階段:一是海外營銷階段,二是國際製造階段,三是投資收購階段。

2013年,是柳工提出國際化戰略的十周年。十年內,柳工的業務增長了100倍。

從海外營銷到國際製造

“2003年到2006年我們基本上是貿易型的企業,產品由客戶采購,然後把產品送到國外去。”黃兆華對國際商報記者表示。

而2007年~2010年,廣西柳工的國際化戰略進行了調整。“我們逐漸轉為海外營銷服務型的導向,加大售後服務和配件支持力度,致力於建立海外銷售渠道的建設。”黃兆華說。

為了打造海外銷售渠道,廣西柳工主要是通過開發代理商擴展網絡,同時在海外建立10家子公司。目前,柳工在全球超過80個國家擁有119個經銷商及881個營銷網點,已有超過300名外籍員工加入柳工。黃兆華表示,柳工將售後服務前移以服務於這100多家代理商。

2008年國際金融危機的襲來給廣西柳工的國際化帶來了不小的麻煩。為了應對危機,柳工於當年下半年開始緊縮開支、壓低庫存、控製投資、現金為王,在內部管控方麵上了一個台階。由於柳工產品在性價比上有明顯優勢,公司風險控製規範,沒有出現裁員減薪,也沒有發生貨款收不回來的情況。

廣西柳工最終在金融危機中跑贏了行業。

2008年廣西柳工仍實現營業收入突破100億元,各類工程機械整機銷量超過3.8萬台。2009年上半年,柳工實現了53.1億元銷售收入、近2萬台整機銷量的業績,雖然同比有所下降,但比全行業業績下降35%~40%的情況好得多,且各類產品市場占有率進一步提升。

同年,柳工海外銷售收入占比超過15%,其中柳工5噸裝載機產品在印度市場占有率超過70%。

轉向投資並購

黃兆華表示,基於印度市場的重要性,2009年,柳工在印度建立了第一家海外工廠,公司正式從海外營銷製造轉向投資並購的階段。

從項目開工到投產期間,廣西柳工曾遭遇很多困難,但最困難的還在於投產以後如何運營,其中包括企業文化、風俗習慣、社會文化和工作模式上的整合。

由於中印兩國文化差異巨大,雙方的技術人員英語水平有限,因此對於一個問題的交流時常需要雙方的工程師加入,分別把中文翻譯成英文和把英文翻譯成印度語。

除了有限的英語,圖紙和手勢都是中印技術人員交流時使用的溝通方法,但一年以後,培養出來的本土工程師已經能獨當一麵。記者了解到,此後生產計劃和質量控製已經由印度員工獨立承擔,兩名印度工程師也對六七十名工人進行了直接管理。

2011年廣西柳工進行了第一宗海外並購,收購波蘭HSW公司推土機業務,在國際化道路上邁出了重要一步。“我們之所以完成這項收購,是因為雙方在產品上的互補性很強,對方在東歐和北美市場有很好的聲譽,而且質量管控水平、研發能力值得我們學習。”黃兆華補充說,由於東歐也是柳工一個重要的海外市場,此樁並購也符合企業的布局。

雖然2012年是工程機械行業發展曆史上最嚴峻的一年,中國工程機械行業持續低迷,行業各大廠家的業務均有不同程度的下滑,但柳工積極開拓國際市場還是取得了可喜的成績。

2012年柳工全年實現整機出口同比增長10%。其中,除核心產品裝載機和挖掘機同比增長外,滑移裝載機、挖掘裝載機和叉車也同比大幅增長,在俄羅斯、南非、歐洲、亞太、北美地區整機銷售同比有較大增長。憑借不俗的海外市場表現,公司榮獲商務部頒發的“最具競爭力出口企業50強”稱號。“我們的發展目標是,到2020年,進入全球行業前5名,海外銷售收入占比1/3。”黃兆華說。

標簽: 柳工
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