有一個小孩叫肖書文，今年已經六歲了，在2009年跟隨著父母親一起來到黑龍江。我們都叫他小文。三千公裏之外，他跟隨著父母親走過了一個又一個春夏秋冬。
作為新服務工程師剛分到到黑龍江，我就被小文給鎮住了。有次他正在一邊玩耍，看到爸爸要出門，突然站起來說到“爸爸，你今天要去做主動檢修嗎？”“是啊！你待家裏就是了，這次別出去了。”當時，我立馬對小文刮目相看起來，剛從崗前班畢業的我，對於“主動檢修”這個詞，隻在課堂上接受過熏陶。而對於一個三歲的小孩，竟然如此順口的說出這麽專業的詞匯來，我的好奇心油然而生。於是我主動和這個小專家攀談起來。“這個還好啦！還有那個啥召請呢！”“你們4008老厲害啦！一來電話，就把我爸弄忙乎了。”“你們三一的泵車是紅色的。我還是比較喜歡你們的攪拌車，可以轉動，像那個打爆米花的黑筒一樣的，老有意思了。”“我老爸修攪拌站很厲害，你呢？”……那時，4歲的小文就很會說，又懂禮貌，大事小事都懂，還操一口標準的東北話，說起話來一套一套的，特招人喜歡他對三一服務流程，各種設備都有所了解，真可以算是一個小服務工程師了。後來我才知道，小文時常跟他爸爸一起外出“服務”。他好奇心強，特別喜歡問，他爸爸也總是耐心的給他講解，久而久之，懂的就自然多了起來。
四歲的小文，特別喜歡小動物
一次冬天，氣溫已經零下十來度。下午放學，小文從幼兒園上了他爸的車。接著，總部調度中心打來派工電話。小文這次很自然的又跟他爸一起“服務”了。抵達服務的地點有幾十公裏，是在鬆花江北邊的一個工地上，天氣十分幹燥寒冷，不時還吹來一股冷颼颼的江風，割得小文臉通紅通紅的，手露出來都會凍僵。但是懂事的他沒有在車上待著，硬要下車給他爸爸提供“技術指導”，看著爸爸在泵車上麵爬上爬下，小文不停叮囑：“爸爸，天冷，小心！別把自己整摔了。”那有意思的東北口音，還有那一本正經的樣子，總是讓人嘴角不經意的就笑彎了起來。現場檢修完畢，兩父子又開車到倉庫拿配件，忙乎了一天，差不多晚上十一點他們才回來。有人可能會問，小文還沒吃飯呢，會不會餓肚子，後來小文得意的告訴我們，這種情況對他來說早就見怪不怪了，他包裏麵時刻準備著餅幹和麵包……
跟著三一服務一同成長的小文現在已經快上小學了，他依然還是那樣可愛，而他的服務見識和技術也越來越老練，好多新來的服務工程師都要打趣的管他叫文師傅，在這樣一個服務世家成長起來的孩子，跟三一的服務工程師一樣，沒有城裏孩子的嬌慣和脆弱，他比同齡的孩子更加聰明懂事。小文說長大了要把數理化學好，以後還要學技術，以後也想和他爸爸一樣，把三一的設備照看得妥妥帖帖的，做一名合格的三一服務工程師。
五歲的小文，VIN是他的標誌性動作
小文，幸福的一家
