近些年，宇通重工憑借出色的產品和優質的服務一直在國內工程機械行業位列前茅，尤其是其礦用車係列產品，自投放市場以來，以其可靠的品質和卓越的服務迅速成為行業領軍者，深得廣大礦用車客戶的信賴和認可。如今，宇通重工礦用車已經遍布內蒙、晉中、新疆等國內各大礦區，為我國煤炭資源開采運輸貢獻著巨大力量。
2013年3月7日，宇通重工·鑫源煤業200台YT3621礦用自卸車發車儀式在鄭州宇通重工有限公司隆重舉行，這是中國礦用車行業史上最大的批量訂單。發車儀式結束後，200台YT3621礦用自卸車將直接開赴晉中，投入當地露天煤礦的開采工作。
此次200台礦用車的采購方是宇通重工礦用車的老客戶山西隰縣建築工程有限公司，這已經是雙方第三次合作。2011年初，山西隰縣建築工程有限公司首度與宇通重工合作訂購5台YT3621礦用車，同時還購買了另一廠家的5台礦用車進行比較。後來，鑒於宇通重工礦用車穩定優異的施工性能和良好的售後服務，山西隰縣建築工程有限公司於同年7月再次購入76台YT3621。2013年伊始，由於不斷擴大的業務需求，山西隰縣建築工程有限公司再度攜手宇通重工，一舉簽訂了200台的采購大單。
據悉，這200台訂單均為宇通重工YT3621礦用自卸車。該車曾入選 “2010中國工程機械年度產品TOP50”榜單，是針對宇通重工礦用車整機工況，以奔馳橋技術為平台，對橋殼、輪邊、主減等關鍵部件重新結構優化而設計的，其質量更加穩定、可靠，更加適合重型非公路礦用自卸礦用車工況要求。
為真正體現對客戶的負責，此次訂單車輛交付使用前，生產、質檢等部門共同對產品施工工況進行了全過程模擬，並對車輛進行了全方位的性能檢測和驗證，確保產品性能穩定、品質可靠。在圓滿完成模擬工況的層層考驗後，訂單車輛才正式交付給山西隰縣建築工程有限公司。
除了保證可靠的品質，宇通重工還建立了完善的售後服務支持，全程駐礦式服務、24小時售後服務熱線，保證響應速度和服務質量，為客戶創造最大價值。目前，宇通重工派出的售後服務人員均已經過正規的訓練和嚴格的考核，具備熟練的操作技能和豐富的維修經驗，可以熟練地解決礦用車在工作過程中出現的各類故障問題，保證礦用車的正常作業。除了指派服務人員駐礦服務，為用戶講解礦用車維修保養注意事項外，宇通重工還專門為每個駐礦小組配備了服務車輛，並聯合配件廠商在礦區設立礦用車配件庫，使售後服務一站式完成，充分提高了售後服務的效率和質量。
山西隰縣建築工程有限公司董事長趙愛國先生表示，“此次200台采購訂單的確定，是我仔細斟酌、權衡再三的結果，基於對宇通重工品牌的認可、對宇通重工產品質量的信任、對宇通重工服務的切身感受，我最終選擇了宇通重工礦用自卸車，從第一次購買5台宇通重工礦用自卸車產品開始，到今天一次性購買宇通重工礦用自卸車200台，我最大的體會是：選擇產品就是選擇企業。我相信宇通重工這個將‘以客戶為中心’作為核心價值觀的企業，並堅信此次合作定會成為雙方進一步合作發展的新起點”。
此次200台宇通重工YT3621礦用車的訂單開創了行業內批量訂單采購的先河，這代表著客戶對宇通重工礦用車品牌的高度信賴，代表著市場對宇通重工近年來在質量提升和售後服務建設方麵所取得成績的高度認可，更承載著宇通重工礦用自卸車對行業發展的使命和責任。宇通重工將以身作則，保證產品質量、完善服務質量，秉持“親勤倍至·全程信賴”的服務理念和“以客戶為中心”經營理念，為廣大客戶提供“買得舒心 用得放心”礦用車產品。
