2013年3月7日,中國礦用車行業史上最大訂單——宇通重工·鑫源煤業200台礦用車發車儀式在鄭州宇通重工有限公司隆重舉行,來自中國質量認證中心相關領導、山西孝義市政府領導、山西隰縣建築工程有限公司董事長趙愛國一行以及國內行業媒體、主流媒體等盛情出席了儀式,宇通重工董事長、總經理李勇先生及宇通重工主要領導和員工千餘人共同見證了這個振奮人心的曆史性時刻。
中國礦用車行業史上最大訂單
9:40,宇通重工董事長、總經理李勇、行政總監孟慶一、礦用機械事業部總經理艾昭、質量總監劉永照、中國質量認證中心相關領導、山西孝義市政府領導、山西隰縣建築工程有限公司董事長趙愛國一行以及國內行業媒體、主流媒體等與會嘉賓在宇通重工行政樓四樓大會議室召開座談會,共同觀看了宇通重工企業宣傳片,李總就宇通重工發展曆程、改製10年來的表現、未來5年發展規劃、新廠區建設等進行了介紹,並向山西隰縣建築工程有限公司董事長趙愛國贈送礦用車車模。
—國內首家獲得CQC土方機械認證的單位
隨後,在李總陪同下,與會嘉賓先後參觀了宇通重工廠區、礦用車生產車間,並在軍工廣場觀看展車表演。參觀途中,礦用車技術領導就公司生產、經營情況向與會嘉賓進行簡要介紹,中國質量認證中心領導對於宇通重工先進的生產工藝,給予高度讚揚。
10:30,宇通重工·鑫源煤業200台礦用車發車儀式正式開始,宇通重工總經理助理、礦用機械事業部總經理艾昭致辭,艾總說:“此次鑫源煤業一次性采購200台宇通重工YT3621礦用車,開創行業內批量訂單采購之先河,體現了鑫源煤業及隰縣建安建築工程公司強大的實力,代表著鑫源煤業及隰縣建安建築工程公司對宇通重工品牌的高度信認,代表著市場對宇通重工近年來在質量提升和售後服務建設方麵所取得成績的高度認可,更承載著宇通重工礦用自卸車對行業發展的使命和責任,我們相信,隻要秉承“親情備至、全程信賴”的服務理念,遵循“以客戶為中心”經營理念,堅持直銷直服模式,不斷提升產品質量,宇通重工礦用自卸車一定能不斷地拓展市場份額,成為行業的領軍品牌。”
接著,中國質量認證中心領導為宇通重工授牌,將CQC認證證書交到公司總經理助理、質量總監劉永照手中,這標誌著宇通重工成為國內首家獲得CQC土方機械認證的單位。
山西隰縣建築工程有限公司董事長趙愛國發表了激揚慷慨的講話,他說:“今天我很高興,本次我公司一次性采購200台宇通重工YT3621礦用自卸車,必將大力促進我公司的發展,截止到目前,我已累計采購宇通重工礦用車近300台,很榮幸成為擁有宇通重工礦用車數量最多的用戶。 此次200台采購訂單的確定,是我仔細斟酌,權衡再三的結果,基於對宇通重工品牌的認可、對宇通重工產品質量的信任、對宇通重工服務的切身感受,我最終選擇了宇通重工礦用自卸車,從第一次購買5台宇通重工礦用自卸車產品開始,到今天一次性購買宇通重工礦用自卸車200台,我最大的體會是:選擇產品就是選擇企業。我相信宇通重工這個將“以客戶為中心”作為核心價值觀的企業,並堅信此次合作定會成為雙方進一步合作發展的新起點。”
最後,宇通重工董事長、總經理李勇先生宣布“即時發車”,禮花絢爛、禮炮齊鳴、在熱烈的掌聲和歡呼聲中,200台礦用車如一條鋼鐵巨龍緩緩駛出宇通重工大門,奔赴山西、投身國家建設。
中國礦用車行業最大規模的駐礦售後服務中心
此次盛會重點呈現三項內容:
一、中國礦用車行業史上最大批量訂單;
近些年,宇通重工憑借出色的產品和優質服務,一直在中國各大露天煤礦的設備采購中占據重要地位。2011年初,山西隰縣建築工程有限公司首度與宇通重工合作,首次訂購5台YT3621;同年7月,再次購買了76台宇通重工礦用車,2013年伊始,宇通重工成功與山西隰縣建築工程有限公司簽訂總數為200台的采購訂單,一舉成就中國礦用車行業史上單筆成交量最大的訂單。
據悉,這200台訂單均為宇通重工YT3621礦用自卸車,為了真正體現對客戶的負責,在訂單車輛交付使用前,生產、質檢等部門共同對產品即將用於的施工工況進行了全工況模擬,對產品進行了全方位的性能檢測和驗證,確保產品性能穩定,品質可靠,圓滿完成在模擬工況的層層考驗後正式交付給趙愛國先生旗下的山西隰縣建築工程有限公司,200台YT3621礦用車將直接開赴晉中露天煤礦,投入露天煤礦開采工作。
中國礦用車行業發展現正處於穩步上升階段,宇通重工作為行業的第一品牌任重而道遠,此次斬獲產品單筆交易量最大訂單,為礦用車行業樹立了典範,更加堅定了宇通重工繼續把礦用車產業做大做強的信念。
二、宇通重工成為國內首家獲得CQC土方機械認證的單位;
此次交付儀式有一項重要環節,中國質量認證中心向宇通重工頒發CQC認證證書,這標誌著宇通重工成為國內首家獲得CQC土方機械認證的單位。宇通重工礦用車將加貼CQC安全認證標誌,消費者可“按圖索驥”,其安全性、功能性、可靠性等方麵得到了國家質檢部門的監督和保證,使宇通重工產品進一步與國際標準接軌。通過CQC土方機械認證可以便捷地向消費者明示其安全、可靠等性能和功能符合相關的標準。這不僅有利於在全社會普及礦用自卸車設備質量行業標準,也有利於推動行業內礦用自卸車設備生產企業技術進步和產品結構調整。
CQC13-444201-2011土方機械認證規則是中國質量認證中心、國家工程機械質量監督檢驗中心參照3C國家強製性認證標準製定的企業自願性認證規則,該認證涉及產品類別主要包括挖掘機、推土機、平地機、壓路機、吊管機、裝載機、鏟運機、壓實機、水平定向鑽、挖掘裝載機、礦用自卸車等12大類產品。
三、中國礦用車行業最大規模的駐礦售後服務中心成立
本次項目還創造了另一個記錄,就是行業最大規模的駐礦售後服務中心成立。隨著山西隰縣建築工程有限公司購買宇通重工礦用自卸車數量的增加,為了及時、高效地服務好廣大用戶,宇通重工礦用機械事業部派出規模最大、最專業的售後服務團隊進駐晉中露天礦區,開始了“全程駐礦式服務”,為用戶講解礦用車維修保養注意事項,解決礦用車在工作過程中出現的故障問題。目前,宇通重工派出的售後服務人員都已經過正規的訓練和嚴格的考核,均具備熟練的操作技術、豐富的修理經驗、準確無誤的排查技能,駐紮在晉中礦區24小時待命。除了指派服務人員駐礦服務外,宇通重工還專門為每個駐礦小組配備了服務車輛,宇通重工還在礦區附近建立了礦用車配件庫,使售後服務一站式完成。
1)駐礦一站式服務:宇通重工進行駐礦服務,配備服務經理,售後服務人員進行全程保姆式服務,同時濰柴、法士特等關鍵配套廠家進駐礦區,建立發動機、變速箱、驅動橋一站式服務機製。
2)服務車輛支持
3)建立完善的培訓係統:對機手車輛到礦之前,宇通重工會同濰柴、法士特兩廠家對全體機手進行技術交底和操作技能培訓,接車時進行現場操作演示。同時,每季度由宇通重工技術人員對機手進行一次產品操作和維護保養培訓,並可指導並參與礦方對機手的技能考核。
4)合作建立售後服務管理中心:麵積約為300平米,其中配件中心庫200平米,設備間50平米,培訓中心50平米,集成配件支持、服務培訓、車輛維修等功能,全力保證200車的出勤率。
本次盛會衍生出的另一個行業記錄,就是單一型號成交量最大的訂單,因為這200台礦用車型號均為YT3621,它是宇通重工的經典產品,也是國內礦用車市場購買量最高的一款產品,曾榮獲2010年“中國工程機械年度產品TOP50”大獎。YT3621是針對宇通重工礦用車整機工況,以奔馳橋技術為平台,對橋殼、輪邊、主減等關鍵部件重新結構優化,質量更加穩定、可靠,使其更加適合重型非公路礦用自卸礦用車工況要求,彰顯出宇通重工在礦用車領域的製造工藝和研發實力的領先地位。它以其優越的性能、突出的市場表現力和超高的市場占有率贏得了中國礦用車市場最廣大客戶的忠誠擁護。
2013年,對於宇通重工來說,注定是值得紀念的一年。這一年,每一個事件都見證著輝煌、印證著經典。首先,宇通重工迎來了自2003年改製的十周年,在“十年鑄就輝煌”之際,“宇通重工·宇通環保”新工業園區即將落成,十月份宇通重工全部進駐。其次,2013年開年伊始,200台宇通重工礦用車簽單並順利交付,成就了中國礦用車行業史上最大訂單,在工程機械行業霧霾未散、停滯不前之時,這筆大單無疑為行業注入了新希望,讓業內人士看到了光明,也加快了中國礦用車行業的發展步伐。最後,宇通重工開創行業先河,奪得中國首家CQC認證單位,也順勢推動了中國礦用車行業乃至整個工程機械行業朝著健康有序的方向發展,這200台礦用車發往山西,也為推動山西區域經濟、煤炭產業的發展做出不可估量的貢獻。