目前，彬豐也在盡力尋找市場突圍的機會，經銷商需要利潤點來支撐產品的延伸和對市場的調查與開拓。但是與很多經銷商不同，彬豐並沒有成立服務站；出於對銷售的偏好，王曉海認為這會過多牽扯他們的精力。“現在隻能說去捕捉商機，新的利潤點還不太好找。”他說。
在四川：務實做事，服務致贏
四川是玉柴西南走訪的最後一站。“曉看紅濕處，花重錦官城”，省會成都也是西南地區最為繁華富庶的地方。四川人懂得生活，公園和街邊不時能看到三五人湊成一桌打麻將的場景，嘩啦啦的洗牌聲傳達出他們安閑的生活態度。與西南其他城市相比，玉柴四川辦事處是規模最大的一個；但不管身處哪裏，玉柴人都不太能享受到“安閑”的氛圍——他們時常要奔波在辦事處和各地區的用戶、經銷商之間，做好各方麵的協調工作。從雲南到四川，在這次走訪見聞中貫穿始終的除了用戶和經銷商對玉柴人文關懷的體會，最重要的是對玉柴服務保障的信賴。在四川，規模較大的玉柴合作經銷商大多做服務和配件起家，這讓他們對玉柴人的工作更加了解，關係更加密切；而“務實”是幾家經銷商不約而同提到的一個形容詞。
擎幫：服務帶來長足發展
成都擎幫實業有限公司是東風商用車公司的一級代理，2012年1一8月銷售車輛800多輛，是一家非常有實力的經銷商。據該公司總經理薛建華介紹，擎幫l995年成立東風商用車服務站，最初規模很小，“2002年成為西南地區的服務中心，建立了良好的用戶基礎。2007年開始銷售業務之後，銷量基本每年都在翻番增長，從200多輛上升到2011年的1400多輛。“服務是一個很大的優勢。”薛建華說。
相對其他品牌，裝配玉柴發動機的東風大力神重型自卸車入市較晚，但幾年來市場份額不斷提升，在行業整體嚴重下滑的環境下，它的下滑幅度也比較低。薛建華認為，除了東風和玉柴的品牌優勢，這跟服務是絕對分不開的。“我們的服務網絡覆蓋率高，東風在四川有40多家服務站，玉柴還更多，有122家。玉柴在西南的口碑曆來不錯，尤其是中型自卸車一直處於傳統的主導地位。用戶普遍反映玉柴重機適應性強，低速大轉矩的技術特點符合山地、工礦運輸的需要，性價比也很好。”
經銷商也會邀請玉柴一起進行產品推廣活動。“推介會也許看不出直接的效果，但是每辦一次，用戶對玉柴的了解就更深入一點，我們與用戶也更貼近了--這就是我們的目的。”麵對有些嚴峻的市場環境，薛建華認為經銷商應當緊密關注市場，既不能形成大規模的庫存風險，也
