郝國強解釋說:“公司領導層對這件事高度重視,成立了由總經理親自掛帥的幫扶工作領導小組和專門的幫扶實施小組,”所謂實施小組的成員就是供應商發展工程師,專程負責幫扶這些廠家提升管理能力。2012年臨工確定10家供應商,每一家都有獨立的幫扶小組,幫助製定具體改善目標以及實施計劃。每個月幫扶小組會議談論各項工作的進展。每兩個月召開一次大型的工作交流會,屆時臨工的董事長、總經理和供應商的高層領導悉數參與,相互介紹開展工作的經驗,有問題會場提出,現場交流、現場決策。
在這個工程中, 臨工有個大刀闊斧的動作值得注意,就是統一認證質量管理體係,“很多供應商之前沒有進行認證,或者認證的標準與臨工不一致,產品和生產流程達不到臨工的要求,因此統一標準是前提”,郝國強對此直言不諱:在供應商自願同意的前提下,由臨工指定的認證公司重新對質量管理流程進行認證。目的就是以臨工為核心,整合供應商的質量管理體係,共享質量標準,以確保各家供應商協同臨工的發展,形成完整的供應鏈。
當然標準必須有效執行才有存在的價值。每一個供應商需要幫扶的方向都不一樣:有的側重於質量改進,著力於提高質量管理的品質,雙方共同成立質量攻關小組,發展工程師全程參與質量觀測實施,在現場檢測過程質量,產品質量;有的供應商需要工藝流程的優化,發展工程師會在現場管理現場提出改善意見,以期進一步降低成本,提高效率;還有的供應商短板主要集中在綜合管理方麵,這種情況下發展工程師需要為供應商量身打造一套可行性方案,以確保量化考核標準,對各項職能劃分清晰。
這些改善的終極意義在於向供應商推廣臨工的生產方式。在這種供應鏈生態裏,供應商降低成本,臨工也從中受益。
內聖而外王
雖然2012年中國工程機械行業市場形勢並不容樂觀,但臨工卻逆勢崛起,多項紀錄位於行業第一位,增長情況良好。這次臨工意欲打造黃金供應商的終極目的,還是增強核心競爭力,從而加速臨工國際化戰略的實施。
而黃金供應商的幫扶活動的成效也卓有成效。有一家臨工黃金供應商,其2011 年每人每小時生產件數的平均值是1.17件,幫扶項目開展以後,2012年6月底增幅超過40%;還有一家結構件生產企業,接受臨工的幫扶以後,目前8小時產能比之前提高了了20%,成本卻大幅降低,綜合效益十分明顯。這些黃金供應商在臨工的幫扶下達到初級目標後,進而形成自發的提升和改進意願,與臨工保持一致的發展步伐。
“當然我們也需要看到,還有很多工作不到位,比如有些供應商因慣性使然,總是出現同樣的問題;有的供應商不能夠有效與臨工的製度並軌,不過解決供應商存在的問題無疑就是臨工幫扶他們的意義所在。”郝國強評價道。