近期徐工租賃公司組建了電話催收團隊，在風險管控體係建設方麵，拓寬了工作思路，在現有的市場形勢下，變被動為主動，掌握市場、把握客戶，樹立全過程風險管理文化，在專業操作中控製風險。
公司根據客戶數量日益增多不易管理、催收痕跡為紙質記錄不易存檔等現實問題，根據業務和區域特點對原有人員進行集中，組建了一支高素質、專業化的電話催收團隊，通過租金催收技巧、租金變更方案、文明用語及電話禮儀等方麵的培訓提升了從業人員的業務素養。此外，在信息化建設上，公司市場部為催收團隊定向開發了催收信息係統，並通過與目前融資租賃信息係統的對接設計，可以實現針對不同風險等級、不同逾期類型的用戶進行差異化的識別，可以實現對催收記錄的電子化存檔，對融資租賃業務的貸後管理工作提供了強大的數據支持。
在現階段，控製風險已經徐工租賃實現健康、持續發展麵對的首要問題，對於一家融資租賃公司而言，其控製風險的能力往往決定了其業務規模的大小，徐工租賃公司將在全麵掌握風險、有效防範風險、及時規避風險的基礎上，拓寬風險管理思路，靈活運用控險方法，建立立體化、多層級、係統性的風險管理體係，將風險管理戰略納入到公司發展的戰略之中，真正使風險管理作為競爭力要素中最為重要的一環。
