四川達州偏遠山區，一條正在施工建設的高速公路隧道內，一台25噸的汽車起重機正在緊張施工中。
隧道內光線暗淡，操作手在設備操作過程中不慎將上車操作室吊臂的數據連接線弄折了，設備電腦數據出現異常，不論怎麽折騰，吊臂仍然紋絲不動，設備頓時失去了以往的勃勃生機。
因為工程正在趕進度，工期緊張自不待言。三一服務工程師許中平在接到客戶電話後，便第一時刻趕往遠離市區的偏遠工地。
連日陰雨，山區道路泥濘不堪，服務車在泥巴地裏艱難行駛。途中突遇山體滑坡，車輛被堵在路上，無法前行，此時的許中平才發現手機信號中斷了，求救已是不可能，隻能被困在山裏，前不著村後不著店，幸虧車裏還有一些應急的物品，就這樣許工在車裏挨過了難熬的兩天一夜。
第三天，天氣放晴，滑坡的山體被移除，道路終於恢複通行。許工繼續開著服務車前往客戶工地。此時，到達工地後已經是第三天的中午。顧不上休息，許工立即拿起工具箱，開始對設備進行故障排查，但發現故障難度遠超預期，前後花費半天時間才將數據線接好。
設備再次啟動，機器轟鳴聲在隧道中久久回響……看到客戶臉上的燦爛笑容，許工連日的奔波與勞累全部散去。
三一起重機服務萬裏行正在全國如火如荼地進行，雖然適逢每月的大休時間，許工仍堅守崗位，顧不上休息，立即馬不停蹄地投入到負責區域內其他設備的故障排查中。
達州市偏遠山區的高速公路隧道內一台STC250H起重機設備由於操作手在施工過程中將上車操作室吊臂數據線折斷，導致設備電腦數據損壞不能正常操作，之前效率工作的設備瞬間變成沒有了生命的機器。
由於客戶著急趕工期，但設備現場離市區又特別偏遠，鵬烜公司服務工程師許中平在接到客戶報修電話後，第一時間趕赴設備現場。當時由於正值暴雨天氣，山區路途遙遠泥濘不堪，服務車行駛艱難，中途由於山體滑坡車輛無法前進，手機信號中斷也沒電，許工隻能在車上吃住被困山區兩天一夜。第三天等天晴以後終於到達客戶施工現場。趕到現場後，許工拿起工具包就開始對設備進行故障排查，但發現故障難度遠超預期，前後花費2天時間才將數據線接好。處理好設備故障後剛好是每月的大休時間，許工顧不上休息，又馬不停蹄地投入到達州其他設備的故障排查中。當休戰已久的起重機再次響起轟鳴聲已是第四天，這期間許工被雨淋過、被風刮過、遭遇了各種各樣的困難，當看到客戶的微笑時，許中平連日的勞累也一掃而空。
