3月6日,內蒙古三一蒙湘2012服務工程師技能比武大賽圓滿落幕,燙金的榮譽證書、高額的獎金、技能等級上調一級的激勵,6名脫穎而出的獲獎選手盡享成功的喜悅。自三一泵送全麵轉製代理商後,內蒙古三一蒙湘成為首家自行舉辦服務技能比武大賽的代理商。
內蒙古三一蒙湘2012年服務技能比武雪中上演
據悉,本次技能比武大賽為期三天,比賽項目包括理論考試、技術答辯、拆裝實踐,經過各辦事處層層選拔的34名服務工程師會師呼和浩特角逐技能巔峰。比賽過程精彩紛呈,3月4日,一場鵝毛大雪降臨呼和浩特,參賽選手在雪中上演了一出精彩絕倫的實踐拆裝比拚。“這場比賽能真正考驗選手的技能與意誌,他們不但要接受技術上的挑戰,還必須接受極端天氣的挑戰。”裁判介紹說。各位選手的熱情並沒有受到惡劣自然環境的影響,大家秉承“疾慢如仇”的工作作風,圓滿完成了比賽項目。
“比賽不是目的,我們希望通過比賽這種手段給服務人員帶來思想上的轉變,激發三一蒙湘全體服務工程師學習技術的熱情,從而更好地為客戶解決問題。”內蒙三一蒙湘服務經理龍俊賢表示,提升服務技能已成為鞏固服務品牌刻不容緩的一環,內蒙三一蒙湘後期將推出更多舉措促進服務人員學習技術,提升技能,推動“服務年”快速發展
作為筆者印象中首家舉辦服務技能比武大賽的代理商,內蒙三一蒙湘對服務技能的重視與追求著實讓人深感佩服。看到大雪中依舊堅守比賽現場的參賽者,筆者不禁聯想起2011年11月在長沙總部舉辦的全國服務工程師技能比武大賽,那次的比賽選手們是在雨中追逐夢想。俗話說,“風調雨順”,2011長沙比賽現場落下的雨水似乎預示著三一泵送轉製代理商的順利;“瑞雪兆豐年”,此次呼和浩特飄起的雪花象征著服務工程師技能的完美無瑕,更象征著三一及代理商在2012將實現更大的豐收。