大家還記得前段時間卡特彼勒青州舉辦的山工機械品牌60周年慶祝活動嗎?今天,小編來給大家講一個卡特彼勒成就山工機械國際化的故事。
1958年, 在山東青州的一片荒野上,幾個創業者建起8間草房和5個敞棚生產機械器具。這就是山工機械的工廠雛形。
經過十多年的艱苦創業,山工機械的領導者看到了機械設備在中國建設市場的前景,決定將工廠主導產品鎖定在裝載機上。從那以後,山工機械經曆了重組改革和引入外資,並在2013年11月正式更名為卡特彼勒(青州)有限公司,並繼續使用山工機械品牌。
在加入卡特彼勒大家庭後,山工機械迎來了高速發展。五年來,產品線從裝載機擴展至壓路機、平地機、推土機,在滿足國內市場客戶需求的同時,依托卡特彼勒的資源,開始了國際化曆程。
共同的初心
卡特彼勒主管土方產品事業部的全球副總裁 Frederic Istas說:“我們最初與山工機械合作,就是要更好地滿足中國客戶群的需求,這是我們的合作初心,也是重要共識。”
Frederic Istas
卡特彼勒主管土方產品事業部全球副總裁
20世紀80年代開始,通過引進、消化、吸收,中國的工程機械行業迅猛成長,尤其是裝載機市場。在改革開放的政策吸引下,卡特彼勒來到中國發展。
隨著產品越來越受到客戶的喜愛,產品相對處在高端市場的卡特彼勒,也希望能拓展產品,以服務更多喜愛卡特彼勒產品的客戶。2003年,卡特彼勒開始在中國尋求土方機械方麵的合作夥伴。與此同時,山工機械也希望有機會通過與全球公司的合作,脫胎換骨成為行業的領先者。
在了解彼此相同的初心和互補的價值後,卡特彼勒和山工機械很快達成互利互惠的合作關係。卡特彼勒將先進的流程管理、紀律原則和質量把控,還有在管理工廠方麵的技術和專長引入到山工機械,而山工機械則為卡特彼勒提供了與中國供應商進行合作、滿足本土客戶需求的實踐經驗。
山工機械的國際化
山工機械的供應商和客戶表示:“很高興看到山工機械進入卡特彼勒的全球網絡。全球業務的發展帶來了質的變化,供應商和代理商的水平得到提高,客戶也有了更高品質的產品,可以滿足對項目經濟效益的需要。”
15年前,山工機械的產品較為單一,主要市場幾乎在中國。卡特彼勒的資源帶動了山工機械的業務發展,產品也推陳出新,拓寬到了推土機、平地機、壓路機等產品係列,涵蓋山工機械和卡特品牌的共計近40款土方工程機械產品。2017年,山工機械品牌SEM656D裝載機榮獲卡特彼勒董事長質量大獎。
山工機械品牌SEM656D裝載機
在產品研發上,卡特彼勒把創新DNA注入到山工機械,實現了產品在可靠性和質量上的飛躍。15年來,卡特彼勒在青州創新發展,在青島設立研發中心,不斷在山工機械產品中融入卡特彼勒的設計理念。
與此同時,卡特彼勒把製造體係和技術手段輸出到本地供應商那裏。在當地合作夥伴的支持下,青州基地也打造出端到端的製造產業鏈。
團隊和文化的相互融合也是山工機械從60年前的私營小廠成長為全球性品牌不可或缺的因素。卡特彼勒的企業文化激勵全球團隊協調工作,強調正直、團隊合作、承諾、可持續發展,以及追求卓越。山工機械則注重拚搏精神、奮鬥精神、不斷創新,不斷進取。雙方文化上互補結合,為山工機械的國際化注入了精神的力量。公司不僅滿足中國客戶的需求,也滿足全球客戶的需求。
卡特彼勒非常重視貼近客戶,在世界各地,卡特彼勒和代理商密切合作,近距離為本土客戶提供貼心的服務。中國市場目前有60多家代理商負責卡特彼勒青州工廠生產的山工機械產品;在海外,依托卡特彼勒代理商網絡,山工機械的銷售網絡已覆蓋全球90多個國家和地區。山工機械的國際化有力地推動了卡特彼勒實現拓展全球市場的目標,也為全球市場快速增長的客戶群體提供了持續支持。
卡特彼勒的本地化
卡彼勒全球副總裁、卡特彼勒中國董事長陳其華說:“在中國這樣具有巨大市場發展前景的發展中國家,我們必須要關注客戶、了解市場,要提供正確的產品滿足客戶、給客戶提供價值。卡特彼勒在中國40餘年的成功發展,正是從生產運營的角度做到了全球化戰略、本土化運營。”
陳其華
卡彼勒全球副總裁、卡特彼勒中國董事長
成功的本地化是業務可持續發展的基石。卡特彼勒在中國取得成功的重要戰略是:在中國製造高質量的產品,不僅滿足中國客戶的需求,也滿足全球客戶的需求。為了給客戶打造最好的產品,卡特彼勒把精益生產、生產係統和持續改進的理念,貫徹到中國的製造工廠,讓中國的工廠成為全球產品的生產基地。
如今的卡特彼勒青州工廠就是卡特彼勒全球土方機械事業部的重要根據地。作為卡特彼勒旗下一個為客戶提供實用效能型產品的品牌,山工機械業已成為卡特彼勒品牌大家庭中不可或缺的一員。
卡特彼勒在中國設立了全球第二大研發中心,通過雙向研發模式,既把國際先進的設計理念和產品引入中國市場,也充分挖掘中國本土人才的研發能力,把中國本地的設計和創新運用於服務國際市場的產品。卡特彼勒在無錫和青島的研發中心主導了山工機械品牌SEM512壓路機和816推土機的設計研發,成為通用於全球市場的產品。
山工機械品牌SEM512壓路機
山工機械品牌SEM816推土機
將全球化的質量標準貫徹到供應商,打造“中國製造、世界品質”的名片是卡特彼勒成功的經驗。通過采用和支持本土化產品的製造,卡特彼勒也推動了本地供應商走向國際市場。卡特彼勒的全球文化融入到整個端到端的業務合作也增強了供應商的軟實力。
卡特彼勒視本土化人才和領導力的培養為重要優先事項。經過20多年的發展,包括卡特彼勒青州工廠在內的20多家中國工廠已經全部由中國本土人才領導營運。
共同期待的未來
卡特彼勒在青州的發展是全球公司在中國深度本地化的成功實例。山工機械品牌已成為卡特彼勒全球設計、研發和生產方麵非常重要的一環。從產品研發、生產製造、代理商的開發管理,到整個企業文化和團隊建設,再到追求可持續發展,這種整體化運營和合作,為公司贏得更多客戶的青睞,創造了新的增長機會。
全球越來越多的客戶希望獲得多種價值組合的產品和解決方案,滿足在輕型、中型和重型應用市場的需求。卡特彼勒品牌與山工機械品牌的組合使卡特彼勒能夠更好地為客戶提供一站式完整解決方案,使客戶能夠根據特定的項目和自身的經濟條件來選擇最適合的產品。
過去的60年,山工機械品牌不斷突破自我,成為卡特彼勒旗下的重要品牌。在步入新的甲子之際,卡特彼勒將在中國市場繼續深入本地化實踐,以不斷擴大的產品線和服務,助力客戶和行業實現高質量、可持續的發展。(本文來自卡特彼勒中國)
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