柳工亞太市場走訪係列之一：泰國

一下飛機，一股熱浪襲來，滿眼都是熟悉的亞洲人麵孔，彌漫在空氣中酸酸辣辣的泰國美食味道，還有便宜又美味的各種亞熱帶水果，以及每天下午4點左右準時報到的大暴雨……一切都提醒著我們已經來到了雨季中的“黃袍佛國”。

機場出來驅車大概1個小時左右，我們來到了泰國大城府，在泰國1號公路的主幹道上，遠遠就看到了柳工泰國經銷商YONTRAKARN公司所在地，柳工logo放在了所有商標的最上麵，非常醒目，柳工設備一排整齊擺放著，往來行人必能看到。

泰國經銷商配件庫

在柳工亞太公司北部大區經理林龍的陪同下，我們參觀了經銷商的裝配線、大修車間，配件庫、培訓中心，一切都顯得井井有條。正在維修設備的師傅見到我們的到來，雙手合攏並微笑著向我們問好。而見到YONTRAKARN公司總經理Kittichai先生時，一個朝氣蓬勃，儒雅謙遜，青年才俊的形象頓時呈現出來，這便是柳工經銷商的第二代，在“父母那一代”，就開始與柳工合作，而今已經走過了8個年頭。

林龍（中）與經銷商售後服務人員交流

回想起當時與柳工的牽手，Kittichai的母親，依然記憶猶新。“我們是做二手機設備起家的，而後開始選擇做新機業務，起初並沒有想過要代理中國品牌的設備，因為感覺中國品牌的設備質量不過關，客戶也不認可。但後來經過考察，參觀、彼此的交流和互相的信任，2010年我們抱著試試看的心態購進了2-3台柳工設備。” Kittichai的母親回憶著說，購進設備後，客戶也不敢用，但我們憑借著之前做二手機業務與客戶建立起來的信任，讓他們嚐試去試用柳工設備，就這樣持續了一年，客戶逐漸了解到了柳工的設備的性能和品質，也不斷地認可這個中國品牌的設備，到了第二年，柳工設備就在泰國市場銷售了100多台。

柳工元素濃厚的泰國經銷商公司

魯迅先生曾稱讚：“第一次吃螃蟹的人是很令人佩服的，不是勇士，誰敢去吃它呢？” 敢於第一個嚐試，敢於帶頭去做別人不敢做的事是需要勇氣的。但這個嚐試一旦成功，那必定是可以品嚐到美味。而YONTRAKARN公司將柳工的設備引入泰國市場，並加以推廣或許正是如此。

就這樣，柳工設備在YONTRAKARN公司努力下，打入了泰國市場，到現在，柳工與YONTRAKARN公司合作已經持續了8年，並實現了設備總銷量超過2500台的業績，建立起了10個銷售服務網點，覆蓋泰國所有區域。

泰國經銷商接受記者采訪

據Kittichai介紹，他們從最初的二手機業務逐漸延伸至新機業務，再到後市場、配件等業務，產品也從最初代理柳工的裝載機、到挖掘機、平地機、起重機，以及叉車等，到現在幾乎覆蓋了柳工的全係列產品設備。目前，柳工的設備已廣泛運用於泰國的農業、基建工程、市政建設等各種工況中，並得到了客戶的廣泛認可和推崇。“未來我們將進一步加強渠道能力提升，進一步拓展客戶群。”

從我們走訪的客戶，以及一路上所見到的工程機械設備來看，在泰國對於超長臂的設備運用特別廣泛。據Kittichai介紹，泰國的工況比較特殊，超長臂的裝載機、挖掘機很適用，而這對於設備的性能和技術也是一個考驗，柳工的設備完全能滿足客戶的需求。“與柳工合作這麽多年，隻要是客戶有需求的，我們反饋到工廠裏，柳工都能及時響應。” Kittichai如是說。

泰國經銷商公司員工工作場景

事實上，雙方的合作莫過於彼此交流暢通，互信，互利共贏，在我看來柳工與泰國YONTRAKARN公司的合作便是如此。就如Kittichai所言，與柳工的合作他們最看重的就是產品和服務，再者就是文化和經營理念的吻合，雙方在這幾方麵都是非常契合。

泰國經銷商團隊合影

在柳工即將迎來60歲生日之際，YONTRAKARN公司祝願雙方的合作能長久，祝柳工能成為百年企業。(本文來自柳工機械)