烈日當頭 酷暑難耐
在這銷金熔石的盛夏季節裏
空調wifi西瓜
葛優同款沙發
成為了不少人消暑解乏的標配
然而有這麽一群人
不管天氣多麽炎熱 不論氣溫多麽極端
他們始終“逆熱而動”
用青春和汗水踐行著三一“一切為了客戶,為客戶創造價值”的錚錚誓言
全力以赴為客戶的挖掘機保駕護航!
他們就是可愛又可敬的三一服務工程師。
本期的主角就是來自於三一代理商武漢九州龍的95後服務工程師張聲祿。
在很多人的印象裏,90後是張揚的一代,個性十足的一代,他們放縱不羈,敢做敢為,對自己的未來確實一片迷茫。然而,出生於1995年的張聲祿對自己的未來有著清晰的預想和規劃。與一般的90後剛剛走上工作崗位不同,張聲祿已經是一名經驗豐富的服務工程師了。從一名初出茅廬的大學畢業生,到備受客戶認可的優秀服務工程師,張聲祿一直默默地堅守著自己的崗位,為夢想頑強拚搏,全身心地投入到對客戶的服務中。
作為一名服務工程師,經常會遇到各種突如其來的任務,對此,張聲祿已經是見怪不怪了。7月的一個正午,他接到任務,前往京山采石場搶修一台正在緊急施工的挖掘機。雖然此時正是一天中最熱的時候,室外驕陽似火,酷熱難耐,氣溫高達40度,但張聲祿還是很快就收拾好了工具,火速趕往現場。
張聲祿在烈日下修理挖機
半個小時後張聲祿到達現場,顧不上擦一把汗,立即著手處理故障。炎炎夏日,連續奮戰三個小時後,工作服早已被汗水浸透,這時天空中開始泛起了小雨,一滴滴汗水夾雜著雨水從頭頂滑過額頭滑過臉頰,維修工作依舊沒有停止。
奮戰在酷暑與雨水中的張聲祿
一直持續到當天傍晚,設備恢複正常施工,看到客戶滿意的微笑,他一身的疲憊都化成內心的滿足和對工作的熱愛。
“一切為了客戶,為客戶創造價值”,是三一服務的真諦,也是張聲祿砥礪前行的內在動力。5月18日,憑借往屆服務萬裏行成功積累的經驗基礎和核心優勢,三一重機正式啟動了2018年的服務萬裏行。不懼千山萬壑,不畏淒風苦雨,不避寒冬酷暑,以張聲祿為代表的三一服務工程師始終如一地踐行著“品質改變世界,服務創造價值”的理念,把專業、高效、快捷的服務帶給五湖四海的客戶,在服務好每一位客戶的同時,全心全意為他們創造價值。(本文來自三一重工)
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