在工程機械這一“男人味”十足的重工行業,如果作為一名女性能幹出點名堂來則是一件很不容易的事,也會讓很多男人們都刮目相看。今天的故事主人公是來自河北省石家莊市一位普通的女強人——喬大姐,喬大姐是石家莊市一家吊裝公司的老板,從事吊裝行業已經10餘年,她的獨立自強、敢闖敢拚, 在行業內被稱為“吊裝一姐”。
信任,讓我們從客戶成為朋友
在我們進行客戶走訪遇到喬大姐時,她興奮的告訴我們:“我擁有汽車起重機、高空作業車等60餘台徐工產品,我獨愛徐工品牌,你們的產品質量讓我在同行業中占據霸主地位,徐工真的值得信賴!”從她的話語中我們感受到了女強人的魄力,也欣慰的看到她對徐工的信賴與認可。雖然喬大姐的文化水平不是很高,但是有著一股不服輸的韌勁。由於與徐工的辦事處主任建立了很好的合作關係,她經常虛心請教,共同探討管理方法、成功經驗,也逐漸從客戶變成了朋友。慢慢的公司管理井井有條,在考核獎勵上從不含糊,在員工關愛上嗬護有加,公司內部的基礎設施建設也是五髒俱全。目前,喬大姐的吊裝公司經營的如火如荼,每個人都幹勁滿滿,堪稱現代版的“喬家大院”。
品質,讓我在行業內卓有成就
在“吊裝一姐”的朋友圈裏每天都可以看到至少3、4條她發的產品作業小視頻,每條視頻都有一段簡短的介紹或是一句簡單的總結。點開視頻,畫麵中出現熟悉的徐工logo、耀眼的鐵臂銅鉤在盡情揮舞,下麵配文:“幾月幾日第幾個施工某某施工現場”、“風雨無阻,品質先行”、“相信品牌的力量”等內容。朋友圈裏還會經常出現“吊裝一姐”換上工裝,親力親為操作產品的身影,遇到高難度吊裝作業,喬大姐和她的機手師傅玩起了“二連吊”作業,這種在央視節目中才能看到的精彩畫麵卻在她的手中上演。她說:“生意太火爆了,人手不夠時我也得親自操作。再說團隊合作很重要,徐工產品安全性高、可操作性強,我操作起來完全不在話下。”這就是喬大姐每天記錄自己工作和生活的方式,沒有華麗的語言,但足以看出徐工產品在這一行業給她帶來的成就感。
精準高效,讓我們贏得客戶的尊重與信賴
客戶的要求喬大姐都會盡全力滿足,7月4日晚上10點,喬大姐發表了一條朋友圈,內容是這樣的:“兩天的活,幹了一天幹完了,這速度,客戶閑幹的太快了,還有這樣的客戶。”原來喬大姐在接到這單工作,工作量客戶也是知道的,覺得怎麽也需要兩天才能完成。喬大姐怕客戶著急,緊急著急工作人員分析吊裝作業情況安排吊裝車輛,並且連夜加班,兩天的工作量一天就幹完了,高效的完成了工作,這麽多的工作量一天就做完了,客戶雖然嘴上嫌喬大姐幹的太快了,但是心裏卻表示很服氣,很敬佩喬大姐的為人。
現在的“吊裝一姐”是富甲一方的成功女性工程機械人,同時也是一名成功的商人、人生贏家。從創業之初的摸爬滾打到現在擁有幾十台吊裝設備,喬大姐真誠的說:“是徐工成就了我的事業,給我支持,陪我成長,成為我們公司發展壯大強有力的支撐。” 喬大姐還對徐工產品的不斷創新升級很有興趣,表示下一步將加深與徐工的合作實現共商共贏。
(本文來自徐工)
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