最近一段時間，問題疫苗事件刷屏，它點燃了天底下父母心中的焦慮和憤怒，同時也引發了各行各業對於品質問題的深刻反思。對於任何一個行業來說，對品質的把控無論如何嚴苛都不為過，這是一個“生死攸關”的重要課題，它不光影響著客戶的利益，反過來也決定著企業自身的興衰。

“做企業一定要有責任心，而責任心最直接的體現就是在產品質量上。”

1976年，來自美國的農機領軍品牌約翰迪爾帶著180年的深厚積澱堅定地走入中國市場，一起進入的還有其公司創始者立下的核心價值觀：誠實、守信、優質和創新，這一價值觀真切地體現在其提供的每一件產品和每一項服務上。

“迪爾的價值觀，簡單說就是做事情的時候，要嚴謹、負責，不能做假，不能投機取巧，要對用戶負責，以創造價值去推動企業發展，說到就要做到，而不是企圖走別的捷徑。”對於約翰迪爾的核心價值觀，約翰迪爾中國總裁劉鏡輝曾這樣闡述。

奔跑的小鹿進入中國

自2012年開始，約翰迪爾正式將工程機械業務引進中國市場，沿襲40多年來在中國農機行業一直在做的，約翰迪爾繼續深耕中國工程機械市場，堅持為用戶創造價值，通過認真聆聽用戶心聲，挖掘中國市場需求，不斷推出適合中國客戶的、行業獨一無二的優質新產品以及貼心服務。

約翰迪爾在天津建立了生產基地和研發中心，依據全球整體戰略，一方麵在供應鏈上采取全球統一采購，在產品質量方麵不做任何妥協，另一方麵又以本土化為原則，生產具有前瞻性的產品，確保產品始終滿足中國客戶需求，並力爭在整個生命周期的生產率、出勤率和使用成本等性能指標上做到行業領先。

約翰迪爾天津生產基地

“更長久的無故障運轉、更高效可靠的性能以及更低的使用維護成本是我們的產品對用戶的承諾！為客戶創造價值是我們永恒的目標！”約翰迪爾中國區市場銷售總經理郎雲如此表示。

“產品和服務雙輪驅動，約翰迪爾與用戶形成價值和發展共同體。”

工程機械設備作為高損耗的生產工具，其在使用過程中的可靠性與耐久性至關重要，一直以來，用戶對於服務的高要求絲毫不弱於對產品品質的追求。故而，在用精工打造的產品打動著每一位用戶的同時，約翰迪爾還在以“聞於心，踐於行”的服務理念用心服務著每一位用戶。

約翰迪爾的服務理念是將經銷商和客戶作為價值夥伴,通過服務將企業、經銷商、服務技師、客戶、潛在客戶串聚成一條服務價值鏈，並不斷在價值鏈的各個環節進行服務創新升級，把整個價值鏈條鑄造成一個利益共同體；通過延伸價值鏈將服務做到精耕，通過服務的溢出價值為客戶搭建合作基礎。通過這樣的服務價值鏈的整合，約翰迪爾將每一個已有客戶持續不斷地轉化為忠實客戶，將客戶口碑轉化為新的“銷售增長點”。

約翰迪爾工程機械積極投身國內基礎設施建設

“不管未來市場如何變化，約翰迪爾與中國工程機械用戶一同成長、並肩前行的誠意永遠不會改變。”郎雲表示，未來，約翰迪爾將把自己的先進技術與對中國市場和客戶的深度了解相結合，始終致力於為中國用戶提供品質最完善的產品和最周到的服務。在品牌效應和用戶口碑持續發酵的基礎下，搭乘行業再次回暖的快車，約翰迪爾工程機械將全力在中國市場開創新的輝煌！(本文來自約翰迪爾)