【中國路麵機械網 現場報道】7月18日，以“凝心聚力，跨越前行”為主題的玉柴重工“感恩之旅—關愛2018”服務月活動在廣西玉林市玉柴重工總部基地隆重舉行。此次活動的舉行，標誌著以“快、準、好”為核心服務理念的玉柴重工服務價值鏈體係得到了更好的延伸和推廣。玉柴重工董事長羅海剛、常務副總經理梁曉東、副總經理王日來，及經銷商代表，客戶代表，部分員工代表共計300餘人參加了今天的啟動儀式。玉柴重工客戶服務經理林坤主持儀式。

玉柴重工“感恩之旅-關愛2018”服務月活動現場

玉柴重工董事長羅海剛先生在致辭中表示，玉柴重工從成立至今已用自己的實際行動贏得了6萬多名客戶的信賴和支持，這些成績的取得來之不易。當我們今天再次迎來新的征程時，回顧公司所走過的發展曆程，總結成功的經驗，分析存在的問題，看清明天要走的路，可以說意義深遠。

玉柴重工董事長羅海剛先生致辭

他指出，今年的服務月活動將在繼續保持往年的優良作風基礎上，增設了專業的安全操作培訓、環境保護培訓和正確維護保養指導，並將後期施工作業需要著重注意和關注的事項一 一講解，“授人以魚不如授人以漁”，通過玉柴重工服務以點帶麵的產品培訓，從源頭出發提升設備的使用壽命，提升客戶的經濟效益。玉柴重工服務多年來在行業內樹立了一麵行走的旗幟，這個腳步會一直走下去，並且要越走越好。就公司今後的發展，他提出了三點要求：一要堅持以市場為導向，把握產品創新這一主線。二要堅持專注產品品質提升，服務至上的理念不能丟。三要堅持品牌建設與文化建設並駕齊驅，實現二者的相互共進。

與會領導向即將奔赴全國九大戰區的服務代表授旗

按照公司統一部署，從今天起，在接下來的兩個月時間裏，玉柴重工將派出多支精幹的服務團隊匯同經銷商、服務站，奔赴全國九大戰區，為全國30餘個省市的數千名客戶朋友們提供覆蓋產品全生命周期的優質服務，使客戶朋友們在炎炎夏日中也能深切地感受到來自玉柴重工的關愛之情。

玉柴重工VIP客戶代表譚鎮紅分享自己使用玉柴設備的感受

來自廣西陸川縣的玉柴重工VIP客戶代表譚鎮紅在發言中分享了自己多年來使用玉柴挖掘機的感受。譚鎮紅從2005年起連續購買了4台玉柴挖掘機，主要用於采石廠工作。他對玉柴挖掘機的評價是可靠、耐用、省油、舒適、性價比高，表示今年下半年還想再添置一台玉柴YC230挖掘機。

玉柴重工服務代表上台宣誓

玉柴重工經銷商服務代表上台宣誓

在玉柴重工服務代表上台宣誓和玉柴重工經銷商服務代表上台宣誓後，玉柴重工常務副總經理梁曉東宣布“感恩之旅—關愛2018”服務月正式啟動，並將此次活動的旗幟授予了服務團隊代表。在公司領導與玉柴重工員工的共同見證下，代表國內40多家經銷商服務隊伍的工程師們在喜慶的鞭炮聲中乘坐服務車浩浩蕩蕩地駛出廠區大門，開啟為期兩個月的服務之旅。

玉柴重工常務副總經理梁曉東宣布2018年玉柴重工感恩之旅服務月活動正式開啟

玉柴重工的服務車輛正式奔赴全國各大戰場，為期兩個月的“感恩之旅-關愛2018”服務月活動正式開始

玉柴重工華南線服務人員合影留念

服務創造價值，服務傳遞價值，服務承載著企業發展的重要使命。恪守“傾我所有，盡我所能，竭誠用戶，誠信天下，持續追求用戶滿意”為服務宗旨的玉柴重工始終對客戶充滿感恩之情，努力打造“快、準、好”的服務理念，使玉柴重工的服務品質譽滿全球。從2002-2018，玉柴重工的客戶關愛，感恩之旅活動已組織了17屆，並將持續延續下去。在玉柴重工看來，關懷客戶是適應市場和用戶需求，為用戶打造全方位產品解決方案，同時也是關注細節，全程全心的幫助用戶創造最大價值的體現。服務是無法複製的致勝法寶，相信玉柴重工2018年感恩之旅定會為玉柴重工“服務製勝”策略增添新的砝碼。