2017年8月9日,住友建機-住重中駿(廈門)建機有限公司領導及技術團隊一行10人到成都創合機械設備有限公司視察工作,了解用戶使用攤鋪機的可操作性反饋信息,成都創合公司劉總、劉副總、售後服務部張部長參加了會議。
此次會議流程計劃於下午2點進行,因8月8日21時在四川阿壩州九寨溝縣發生7.0級地震,影響航班起飛,來訪團隊不惜舟車勞頓,以工作為中心的原則,會議於下午5點正式進行,會議持續至晚上九點結束。通過此次事例,更印證了住友公司傳承的經營理念——立足於"住友事業精神",提倡"誠信·可靠"、"不追求浮利"、"領先於時代的進取精神",以尊重以人為本為原則,以誠實守信為宗旨。這樣的敬業精神令經銷商更為佩服,這樣的團隊值得經銷商信賴。
自成都創合公司與住友建機-住重中駿(廈門)公司合作以來,我公司銷量一直保持在西南區域第一名。2017年7月24日,住友建機HA90C瀝青攤鋪機順利交付四川省南充客戶使用,這是住友攤鋪機首次進入南充市場,也是住友在南充市場的一個重要突破。該客戶一直使用三一攤鋪機,通過我公司多次拜訪及邀請老板到成都施工現場觀摩,住友9米攤鋪機的超高配置及節能環保的優勢最終贏得了客戶的認可。
住友9米攤鋪機的超高配置遠遠優於同等型號的其他進口品牌,2.8-7.5米的一鍵式自由伸縮在大部分施工現場無需另行安裝和拆卸熨平板,縮短了施工前後的準備和轉場時間,為世界獨有。
新機第一天使用,老板親自現場操作試機
住友9米攤鋪機的超高配置,施工方便、靈活、省心、省油,實現了極高的作業效率和低能耗,節能環保、非常突出。除使用極為方便外,住友攤鋪機的平整度和密實度也是極致完美。新機第一天使用,老板親自現場操作試機。
住友道路機械技術部美濃部長、營業部副部長廣橋先生等領導親臨現場,創合公司總經理劉總主持會議
住友建機-住重中駿(廈門)公司一直非常重視產品質量,關注產品售後服務工作。此次住友建機-住重中駿(廈門)公司領導及技術團隊來訪我公司,為推動住友攤鋪機銷量更上一個台階,與經銷實現互利共贏為目的,共同探討目前市場前景及產品售後維護工作。
因施工環境及機手操作的差異性,用戶對產品提出了建議,雙方針對用戶反饋信息進行探討
住友技術顧問與經銷商售後服務部張部長多次親臨用戶施工現場,了解產品施工情況,及時有效處理用戶反饋的信息,讓用戶放心使用產品,滿意度100%,零投訴事件。
成都創合公司售後服務部張部長詳細匯報了西南區用戶在實際施工操作中產品存在的不足,並給出改良建議;使設備操作更方便、更符合四川地方的操作需求。
住友技術團隊講解產品的構成及改良方案
住友建機-住重中駿公司非常重視,住友道路機械技術部美濃部長親自帶隊到成都,針對用戶反饋的信息進行詳細分析,對不足的地方作技術改良。
通過此次會議交流,更促進了雙方友好協作。讓我們拭目以待吧,住友攤鋪機經過提升產品價值鏈的高標要求,大力推動質量水平再上新台階,全麵展現住友攤鋪機邁進實力,在競爭激烈的市場中一定獨領風騷。(本文來自住友建機)
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